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6月3日，东风标致在川渝地区的首家品牌焕新形象店在成都正式开业，除了店内换上了全新的狮标外，东风标致还带来了全新的服务政策。

其实这一年来，东风标致的动作不断，发布“5心守护行动”，同雪铁龙合并店面，发布全新狮标，每一项都引人关注。这次服务政策升级，就是在“5心守护行动”的基础上再次提升。

东风标致的“5心守护行动”在去年10月正式开启，具体来看就是"买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心"五个方面，以508L这款车为例，它的“5心守护”就包含了7天可退换车、新车承诺1年保价、2小时救援速达、6年以上首任车主免费保养等多项举措，同时用户和可以直接拨打总经理投诉热线，直面标致管理层，获得更优质的服务。

大半年下来，截至到6月1日，东风标致的“5心守护行动”在“救援2小时到达”、“总经理热线服务”等上做到了客户满意度100%，“保养合同套餐7折特惠”售出30269份，同时还有101036名老车主享受到了“6年以上首任车主赠送1次基础保养”的福利。

从结果来看，东风标致的“5心守护行动”是成功的，在提升服务之下，想必也获取了更多消费者的信任。但对于东风标致来说，这还远远不够，这次东风标致推出了“5心守护再升级”和“4保加码”政策，带来了保值加码礼、保修加码礼、保养加码礼、保险加码礼、买车升级礼、换车升级礼、互联礼上礼等7项福利，同时还作出了购车一年后保价，若有官方促销会给车主补偿差价的承诺，回购方面，东风标致也表示以一年内八五折、两年七五折、三年六五折的力度回购，让东风标致各款车型都具备了更好的保值率。

多项举措的到来，让我们看到了东风标致的变化，但其实回顾曾经，以往的东风标致表现相当低调，如此转变显然与当下标致品牌的市场表现有关。不得不承认，如今标致品牌在国内远不如海外畅销，同过去的自己相比也有些难望项背。原因在哪里呢？

其实能在海外取得成绩，足以证明标致产品的素质过硬，过去能吸引国人，意味着法式设计完全能被接受，在我看来，刻板印象或许才是限制了标致表现的主要原因，因此标致最需要做的就是刷新印象，赢回消费者的认可。

显然，标致这一年来的行动，也是出于这一考量。更多的服务提升，必然能获取更多认可，从老车主做起，确实是明智的选择。据官方透露，今年下半年，东风标致还将以时尚、动感、品质和信赖四个元素为基准，打造四个综合性体验平台，并在全国范围内组织50场车友活动和10站新法式狮粉沙龙，向大家展示新法式的魅力，同时再次拉近同“狮粉”间的距离。