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“内卷”激烈的汽车行业，活下去不易，走出去更难。

早前，上汽大通传来“车市半年考”的捷报，继2020年全年累计销量逆市上扬，达147209辆，同比增长17.16%之后，在2021年上半年，上汽大通继续夯实市场优势，1-6月累计销量达78630辆，同比大增66%；不仅如此，上汽大通的海外销量也相当喜人，上半年累计海外销量达21737辆，同比增长281%，6月海外零售量再创新高，超3600辆，可以说是切实实现了从“走下去”到“走出去”的蜕变。

而在销量不断提升的背后，市场上不少消费者也存有疑惑：“为什么在各种‘发声’渠道上鲜有声量的上汽大通，能卖得如此之好？到底是哪个方面有着‘过人之处’呢？”带着这些问题，堂哥于近日实地探访了位于成都的上汽大通四川顺屹嘉4S店，希望能从刚到店不久的全新专业级SUV标杆——D90 Pro 2021款的产品实力，以及终端服务等多个方面，解析上汽大通热销的“秘密”。

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探店当天由于天气过于炎热，到店看车的消费者并不多，但店里的销售人员依旧干劲满满，对刚上市的D90 Pro 2021款也“照顾”得格外细致，将车身擦拭得非常干净，甚至还有工作人员向堂哥表示道：“目前品牌方已经针对这辆新车成立了专门的体系负责运维，这对于过往划分MPV、轻客等大产品体系的上汽大通来说，对其的重视程度可见一斑。”而通过7月9日新车上市发布会的了解，以及此次探店与新车的近距离接触，堂哥认为D90 Pro 2021款确实担得起这样的“优待”。

得益于上汽大通多年来在MPV、房车、轻客等多个细分领域的经验积累，精准抓取了不同消费者相同的用车需求——大空间，为D90 Pro 2021款赋予了同级独一无二的全尺寸越级空间，其长宽高达5005/1932/1875mm，轴距达2950mm，可支持5/6/7座多种座椅布局选选择，在满载7人时第三排乘客依然可舒适乘坐，并且后备箱还可放置3个20英寸的大号行李箱。

而不同于个别仅在空间下功夫的同级SUV，D90 Pro 2021款还在内部空间的设计用料、科技配置等多个方面下足了功夫，三排座椅均采用打孔式皮质座椅设计，门板、中控台上运用了同色系的皮料进行包裹，二排处也配备了空调调节面板以及插孔式充电接口，三排处的两侧还配备了扶手及杯架，以进一步提升车内每一排空间的乘坐质感。

此外，基于当代消费者的科技智能喜好，新车中控屏内搭载了涵盖车载微信、One ID、QQ音乐、喜马拉雅、微信读书、智慧车窗等多项实用功能的蜘蛛智联2.0车联网系统，并集成了RCTA后方横向交通预警、全新DOW下车开门提醒、ACC自适应巡航、LKA车道保持功能、FCW前方智能碰撞预警、AEB自动紧急刹车、BSD盲区监测等丰富的智能驾驶辅助系统。既可满足消费者便捷化的出行需求，也可满足出行在外的娱乐需求。

动力方面，新车提供了汽油版和柴油版可供消费者选择。其中，柴油版车型搭载的是曾荣获2020年度“中国心”十佳发动机称号的上汽π 2.0T Bi-Turbo双增压柴油发动机，并经过焕新升级，可爆发出500N·m最大扭矩，堪比主流3.0T发动机，匹配享誉全球的采埃孚8AT手自一体变速箱，换挡更平顺，动力更充沛。加之加之非承载式车身，双叉臂独立前悬架+五连杆整体桥式后悬架的硬核组合，博格华纳N356型分动箱，全封闭式的梯形强悍车架、全地形智能四驱系统、电子限滑系统，机械牙嵌式后差速锁等配置的赋能，其越野性能也非常优秀，能让消费者从容应对任何极限路况的挑战。

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诚然，产品的硬核实力是吸引消费者的主要因素，但在如今这个人人高喊“以用户需求为核心”的时代，参与感、服务的贴心程度等新兴诉求，消费者也非常重视。而通过此次探店，堂哥发现上汽大通在这方面也做到了极致。

在参与感方面，上汽大通打造的C2B智能定制模式就能满足所有消费者需求。以刚上市的D90 Pro 2021款为例，消费者在购车时即可通过其官网独有的在线定制服务——“蜘蛛定制”，对包括动力总成、越野装备、座椅形式、外观套件、内饰、科技配置等进行随心选择，将爱车打造成自己喜欢的模样，获取满满的参与成就感。

而在服务方面，4S店相关工作人员也向堂哥表示：“除了日常的店销服务之外，包括外拓新客户、上门为老客户送上生日祝福、组织车主自驾旅游等活动，我们一直都在做。”这里需要特别提及的是，和那些仅卖乘用车的4S店不同，上汽大通走的是“乘商并举”的发展路线，消费者的辐射范围更广，服务诉求更多元，客户关系维系的难度也更大；而通过交谈我们发现，即便如此，上汽大通依旧没有落下服务的品质，只为让消费者切实感受到上汽大通的诚意与用心。

写在最后

通过此次探店，我们不难发现，上汽大通能够赢得市场消费者的信赖与认可，是有据可依的。无论是品牌端的产品布局与革新，还是终端市场的服务维系，上汽大通均把消费者的需求放在首位，从迎合到创新，不断升级，为他们带来了更有价值的出行新体验。

车辆提供：上汽大通四川顺屹嘉4S店