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调研成都车展的消费者:他们对哪些车和事失望了?

2021年08月30日 17:59:04
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来源:路咖汽车

世上永远有悲有喜,充斥着不一样的喜好与对立。

上一篇内容,和大家聊了聊谁是2021成都车展真正值得一看的车、技术,答案一如往年成都车展:"先进者不多,更多围绕着卖车与成交"。8点媒体开始陆续进馆,9点30分左右车企陆续开始展出/发布新车,而10点30分时,已经有怀抱着婴儿的消费者开始进馆看车。

媒体日以这样的节奏推进,让人习以为常,好坏参半。坏处在于,当一个个持币待购的消费者围着热门车型看外观、看内饰的时候,身为汽车媒体,会发愁于如何拍照、拍视频,把来车展最重要的内容呈现任务完成。

而好处则在于,我能听听消费者围在车边主要聊的是什么,剔除没用的信息,摸到一些消费核心的边缘。

所以,2021成都车展,大家最介意的一些事,或者说失望的事儿,是什么?

对车型和展台的失望?压力在非中国品牌身上

看过昨天内容的各位,会大概知道我的结论是什么,值得一看的车不算多。这直接反应到现场人流量身上就是,少数展台被围的里三层外三层,多数展台会引人驻足一会,另外的展台则是较为冷清。

仅从主流品牌的人流量来看,长城汽车的5个品牌(坦克、WEY、欧拉、哈弗、炮)都处于全是人的状态,原因也很好理解,每个展台都有之前没见过的全新车型,有混动、有3.0T V6、有越野、有复古车。吉利汽车、比亚迪领克长安欧尚等,这些有全新车型的中国品牌,是这场车展人流的聚集中心。

反观主流的外资品牌,则有一些玄妙。大众,人流量处于中高位,因为其品牌的影响力依然浩大,且这一次的主线是"增配不加价+ID.3首次登场",有不错的吸引点。"这个音响选装包在欧洲是要3000欧元的,然后这次在我们的车上是直接配备,不加价。"

"恩,那这个真挺好的,但欧洲加不加价跟我也没啥关系啊。"

这种关于帕萨特和途观的对话听了很带劲,其实也从侧面说明另一件事,大众品牌目前对于消费者的态度在越来越亲民,面对更大的竞争压力,少了很多前几年的高冷。而关于ID.3,很多人的关注点是"这到底是不是油改电第八代高尔夫?"试完之后,都觉得还行,就看价格了。

而这一次的合资品牌里,人流量最大的是广汽丰田,展台上摆着那台空间比别克GL8几乎优化了30%以上的塞那。我都不用去听消费者到底说了什么,就看着一个个上下车的人,看着他们琢磨着要不要换一台这个,基本上它已经提前预定爆款了。至于能爆到什么单月销量数字,要看广汽丰田到底有多少产能。

另一个人流量爆点的展台,在奔驰和BMW那。一台全新奔驰C级,多会去多会车边、车里都围着人,空间比上一代更大、车里的塑料少了太多、大屏也直接跟奔驰S级承接,恩这车也没理由不爆款。还有BMW,去年的中国市场豪华品牌销量冠军,今年销量走势依然跑在第一,一次性带来5款以上大家没见过的车,围着一大堆看着就"有能量"的年轻人。

说完B和B,你就知道我一定会提A。奥迪呈现着2面性,一汽-大众奥迪的展台有新车,有定制化的周边产品,而上汽奥迪,展台中间是3台大家看了很久的奥迪A7L,全程路过那里基本上都是没什么人的。它的参展,有一些为了参加而参加的意思,毕竟2022年就可以正式开始交付销售了,存在感还是要刷的。

还有一些人流量不太好看的展台,基本都是二线合资,比如雪佛兰,比如很多,即便带来了一系列的新车,在媒体日它们的关注度也并不算特别高。当然,这也并不意味着参展没什么意义,毕竟销售为主要目标的成都车展,在媒体日之后才是互相飙价格的销售日,那个时候,靠着大幅度的优惠,它们的展台上会继续人流涌动。

当然了,中国品牌的展台也并不是每家都好,有一些企业尽管带来了好几款新车,但这些新车跟老车之间特别像,并且老车也没有太大的知名度,比如主打年轻运动的MG,它的展台人流量还有很大的提升空间。

现在不是单看车的年代,对服务有些疑惑

能看的车不多,之前预测可能会来的重磅车型,照例又跳票了不少。当然了,相信大家还和我有一样的感受,现在的汽车,不能只看车/价格/配置,还得看企业的玩法能不能吸引自己,有没有买了之后的附加利好。

这块,要着重说几家带来了新政策的企业,极氪发布了极能,哪吒汽车发布了新主题,沃尔沃找了新代言人-高圆圆,雪铁龙标致继续提升着服务内容,吉利则带来了实惠部分的东西。

捡着重要的说,今年发布以来风头正盛的极氪汽车,给了一个新政策"2021年下订的车主,每个月有1000度免费充电权益(其中包含300度第三方免费充电)。"

对于新能源汽车略微有概念的人就知道,目前主流市场里比较高的车辆电耗在18kWh/100公里左右,也就是说,极能可以给车主每个月至少5500公里以上的免费补能。

不过,现场的年轻小伙子们也有其他的想法:"这个是终身的吗?说了不会变吧,极氪有多少充电桩啊?"实打实的问题摆在眼前,极氪想把极能推出去,就得烧钱/加人,把事真正落地。

哪吒汽车的"7万级车型,30万级豪华服务"也很动人,能补电、加电、专人服务等等,它和极氪面对的质疑差不多,"厂家挣钱吗?车这么便宜,真的能做到?"一切,最后要看企业的履约能力如何。

沃尔沃的展台,主要是去看大美女高圆圆的,服务政策升级?养车成本降低?不重要,高圆圆真漂亮。吉利汽车,是砸实惠,本来就不贵的第四代帝豪刚刚上市,前期买车的消费者还能进一步拿到官方优惠。可以这么说,低配的朗逸和轩逸,这次基本上要再丢一块销量了。雪铁龙标致,现在是踏踏实实研究怎么服务用户,又是一堆新政策,比如试驾标致508L就给6666积分,直接去小程序能换定制礼品,还有首付6666元把车开走这种低门槛购车政策。从眼前来看,雪铁龙标致的势头在保持回升,虽然不快,但很稳。

眼看着一大堆车企发布了新的策略,其实在成都车展的消费者观感里是有点分裂的,因为越来越多的车企在把利润让出来,去做一些服务、不一样的事儿。

然后,少部分品牌强势的车企,在这方面还属于原地踏步状态。

即看不到它们送保养、降低维修成本,也看不到赠送免费充电,或者多对一服务这种新玩法。一些企业,在思维意识上还在石器时代,而另一波则跑到工业时代,至于结果,还要看企业到底是玩噱头还是真精神。

写在最后:

当然了,在这些之外,关于成都车展的失望预计还会有不少。

这个承载了西南地区最大销量的汽车展会,2021年的成绩单其实并不好预测,因为整个行业在面临芯片荒,芯片荒直接带来产能荒,而产能荒则意味着,没有像之前那么多的车造出来,再卖出去。

于是,之前的热销车型,优惠幅度在随着行业压力而缩减,之前降5万的,现在可能只有3万。而二线、三线的品牌们,在一线产能下滑较大的前提下,则少了很多的库存压力。没有必要大幅度降价清库,于是优惠也开始慢慢缩减。对于在这次车展想买车的人而言,亦非幸事。

一如往年的成都车展,随着媒体日结束,公众日开始,早已进入了熟悉的节奏里。

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