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东风风神奕炫MAX:家轿不设限

2021年09月02日 10:58:03
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来源:Buycar买车网

“规则,就是用来打破的。”年满12岁的东风风神正在用一场由内而外的革新,加速回归主流。

今年以来,得益于拳头产品的焕新、创新营销的发力以及对用户需求的精准把控,东风风神进入了高质量的增长通道。数据显示,继5月、6月、7月创下交付万辆,创造品牌自2009年成立以来同期历史最佳成绩后,8月东风风神零售销量再次突破万辆,达到10012辆。在此基础上,今年前8个月销售超过6.6万辆,同比增长72%。

进入“金九银十”,东风风神也迎来了今年最重磅车型——奕炫MAX。9月1日,东风风神奕炫MAX正式上市,新车共推出6款车型,官方指导价为9.39万-12.59万元。

奕炫MAX重新定义家轿

作为搭载东风全新马赫动力的首款车型,奕炫MAX的到来不仅为年轻消费者带来了更多选择,也是东风风神用实际行动“拥抱用户”的又一力作。

尤记得,在奕炫MAX首发亮相时,东风乘用车公司党委书记、总经理丁绍斌的发问令人深省:“难道想拥有高端性能,就非要付出BBA的钱?难道想拥有宽大空间,就非得选择中高级车或者豪华车?难道想拥有高级的智能体验,就非得买个高端新能源?难道支付着品牌的溢价,还只能买台‘毛坯车’?”

对此,奕炫MAX say no!其提出的拒绝“家轿够用论”,也欲以越级的产品实力,重新定义家轿市场。

作为东风风神奕炫家族新成员,奕炫MAX定位于“赛道级宽体家轿”,其基于东风集团DSMA全新高级模块化架构平台打造而来,是搭载东风集团全新马赫动力的首款车型,仅发明专利就高达356件。

新车在外观设计上以“赛道风暴美学”为设计语言,搭配“科技风雅座舱”,并提供四种内饰配色方案,为用户带来了多种个性化选择。

在配置方面,奕炫MAX也做到了表里如一。零压舒享座椅按摩通风功能、4D智能柔风系统独有的“对人吹、避人吹”模式、WindLink6.0车机的语音交互,以及在3D曲面悬浮大屏上进行娱乐,都满足消费者对已一台车的多元化需求。

此外,全系标配的星空全景天窗拓宽了车内的视野,让2770mm轴距、1870mm车宽带来的宽绰空间更加通透,让舒适升级,也极大提升了家庭出行的满意度。

不仅好看、好用,奕炫MAX还十分好开。其搭载的1.5T发动机有“中国心十佳发动机”和“能效之星”的称号,整车最大功率可达140kW,峰值扭矩300N·m,媲美2.0T车型。而混动车型配备MHD混动系统,零百加速仅6.95秒,并凭借41.07%的超高热效率,实现优异的燃油经济性,百公里综合油耗仅4.3L。

此外,新车还提供准L3级驾驶辅助功能,拥有23颗探头,集成了28项高准确度的子功能,覆盖7大用车场景,360°全方位监测,保证驾乘安全,可以同时满足竞速激情与家用需求,真正做到了“我的家轿,亦可赛道”。

全方位拥抱用户

东风风神的打破常规,不仅仅局限在产品力层面上,“用户第一”和“拥抱用户”,也是品牌最近一年时间内提得最多的关键词。

当服务思维越在新一轮竞争中的重要性凸显时,为了更加积极拥抱用户,今年5月,东风风神在其原有的服务品牌2.0基础上,以“拥抱客户”理念进行创新变革的一次实践,提出了“诚心诚意敢承诺,互助共创趣生活”的服务主张,推出了全新“C位服务计划”,并开启了首届粉丝节活动。

而奕炫MAX作为东风集团“十四五”重点战略车型,也是东风风神深刻理解用户需求、基于用户体验场景,与用户共创而来的杰作。

具体来看,上述服务覆盖用户买车用车全周期。其中,十年不限里程质保、30天内因为产品质量问题免费退换车、三年十万公里发动机核心零部件问题免费换新车的三大承诺,不仅缔造了更高的服务标准,更是从客户的用车周期,打消了消费者对于质量的焦虑。

不仅如此,东风风神还构建了包括APP、小程序、微信群和4S云店各端口的客户直连渠道,打通B-B-C的管理闭环。由厂家牵头推动经销商经营思路调整,提升经销商客户触点管理能力,使用数字化工具实现经销商精准高效的客户触达,建成100家商智慧门店及80家4S云店,还建立帮助经销商解决问题的经销商VOC沟通平台,加快解决经销商问题,确保第一时间答复经销商,使经销商满意度提升至90%以上。

可以看出,在重回主流的道路上,无论是明星车型的打造,还是以用户为中心的理念,亦或是营销助力上,都不难看出东风风神重回市场主流的决心。而在上半场取得不错的开局,奠定了良好基础的背景下,下半场随着王牌车型奕炫MAX的到来,东风风神也将开启崭新的局面。

正如东风汽车集团有限公司党委常委、副总经理尤峥所言,奕炫MAX准确满足用户需求,既拥有传统汽车动力与便捷,又富有智能时代人机情感交互,是风神品牌的里程碑,引领东风风神进入一个新的“技术风神”时代,成为东风风神担当“高端性能普及者”的开篇之作。

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