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长安福特陆逸:加强数字化和本土化投入

2021年11月22日 18:02:07
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来源:汽车之家

[汽车之家 行业] 11月19日,在第十九届广州国际汽车展览会期间,汽车之家“创变谈”邀请企业高层共话车市风云、聚力行业未来。长安福特全国销售服务机构总裁陆逸与汽车之家展开深入交流。

汽车之家

『陆逸』

本届广州车展上,福特EVOS正式上市,新车推出5个配置车型,售价为19.98-25.98万元。该车于今年上海车展全球首发,其基于FNV智能互联全网架构打造,亮点在于采用了跨界风格的车身造型。新车还公布了其共创中文名――追光者。

汽车之家

『EVOS』

陆逸介绍,EVOS作为福特中国战略2.0的首款车型,基于FNV智能互联全网架构打造,具备L2级别辅助驾驶能力,并且支持车路协同。EVOS集成了SYNC+2.0智行互联系统,该系统基于中国消费者的使用习惯而开发,集成了消费者常用的App支持70+垂类语义识别。以EVOS为开端,长安福特将加快在智能化领域的布局。

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『EVOS内饰』

值得一提的是,新车由福特中国团队主导,在中国设计、工程、采购、制造、营销,是全产业链的打造。这意味着,中国市场对福特来说越来越重要。

与此同时,长安福特也在加大数字化的投入,陆逸表示,要利用数字化的工具来提升企业各个方面的效率。最新上线的客户运营平台-福域,集社区、资讯、活动、商城、用车服务于一体,更快地收集客户的需求与反馈,倒逼体系作出快速反应。(编辑/汽车之家 张凌霄 杜俊仪)

以下为对话全文(精简)

  汽车之家:请您给我们介绍一下本次广州车展,福特带来哪些重磅产品亮相?

  陆逸:我们这次带来了福特EVOS,这款产品今年4月份在上海车展正式亮相,9月26日开始预售,今天正式上市并公布价格。

  福特EVOS造型相当有特点,首先这款车特别大,将近5米,轴距也特别长。所以当你坐到EVOS里面,它的后排很宽敞,基本上身高1.8米的人坐进去,腿和前面的座椅都有很大的空间。

  第二,它整个的底盘工程架构非常有特色,2.0T的发动机,8AT的变速箱,继承了福特最经典的操控性、底盘稳定性和安全性。EVOS还有两个重要亮点,一是SYNC+2.0智行互联系统,这套系统是福特基于中国消费者的使用习惯开发的。你可以去感受一下,这套系统里集成了消费者常用的APP,可以看视频、听音乐、语音显示等等。二是搭载了新一代Co-pilot360智行驾驶辅助系统,可以实现L2级辅助驾驶。还有这块屏,你需要去研究它,因为这块屏里的功能跟一般的屏有很多不一样的地方。

  举个小例子,当你导航的时候,现在不管是高德导航,还是其他导航,它都会给你显示这边高速公路的出口,你要出去了,这是比较简单的。EVOS带了一个模块叫实景导航,什么叫实景导航?当你在一个小巷里面,突然前面出现了三岔路口,EVOS会显示实际的路线,告诉你应该往哪里走,而并不是用画面来表示。

  EVOS配备了驾驶员面部识别系统,有摄像头监控驾驶员状态,所以当我们在巡航模式下,摄像头会实时监控驾驶员的驾驶状态,如果当驾驶员的的视线没有集中看向前方,而是往下的时候,这个车会自动反馈,提醒驾驶员集中注意力。这个车是有很多特别的技术亮点的,需要消费者不断去挖掘。到目前为止,EVOS得到了非常好的评论,大家都很喜欢。

  汽车之家:福特当是基于一个什么样的考虑,把高度智能化科技放在一款燃油车上?因为普遍消费者会觉得智能化跟电动车是相伴相生。

  陆逸:智能化是一个大的趋势,它跟电动车或者油车并不矛盾,只是个组合问题。所以智能化为什么不能放在一个油车上呢?答案肯定是可以的,它是两个不同特性的车。当然现在大家会觉得电动车才能是智能化的,但是油车其实也能做智能化。

  汽车之家:您如何判断今年整体的销量走势,或者说今年能不能达到销量的预期?

  陆逸:所有公司对销量的预期永远是很高的,所以关键还是品牌的持续能力和品质。我相信品牌的力量比销量更重要。因为只有把品牌力量做好,才会有销量。当然销量是企业在一个时间段的综合竞争能力的体现。

  汽车之家:最近两年不停有车企在尝试新的经销模式,您怎样看待传统经销商模式的走向?

  陆逸:直销或者非直销的模式,其实不重要,重要的是我们的营销体系,我们和经销商是不是能够跟客户构建一个直接和透明的关系,这是最重要的。

  当我们不能让客户放心满意,不能有一个透明关系的话,采取任何模式都很难做。现在的代理商模式也有人做得很好,直销模式也有人做得很好,也有人做的不好,所以代理商和直销模式只是两个商业的模式。整个商业的环境,它能不能真正的反馈市场的声音,我们能不能按照市场的声音快速优化,这个特别重要。

  打个比方我们在广州有10款车,每款车有5个配置,4种颜色,客户要的颜色和配置是不一样的,这个组合数量就非常大。我们这个体系能不能非常准确的知道下周广州有多少订单,工厂的配送是否能够满足华南的要求。因为车是大件商品,我们不可能像卖袜子一样囤很多库存,车囤不了。我们的系统应该怎么样支持到一线,支持到客户的需求,让客户的车能够很快的反馈到生产,这是各个环节都会出现的。怎么样能够建立这套体系,怎么样能够用最快的速度满足客户的需求,这才是重要的。

  汽车之家:您刚才说数字化不仅可以在产品上有所体现,在整个生产流程的分配上也有所体现,具体如何去提高效率?

  陆逸:现在的产业就是用数字化、用AI在各个方面提高效率。从产品的开发前端,我们也开始用AI做调研,做大数据分析,然后到生产过程,到订单匹配,到最后客户的运营,现在数字化在颠覆这个行业。如果一个公司能够用数字化把整个产业链做到很高效,直销模式或者非直销模式就已经没什么区别了。

  汽车之家:现在面对电动化、智能化或者数字化转型,福特是怎么准备的?

  陆逸:福特现在变化很大,首先从产品上,我们今天展示的EVOS,它是“福特中国2.0”战略的第一款车。这款车由中国主导,在中国设计、工程、采购、制造、营销,是全产业链的打造。包括我刚才说的智能系统,全部是中国团队自己做的。

  汽车之家:可以解读为中国市场对福特的重要性是越来越高的?

  陆逸:肯定的,否则不会这么投入。利用数字化的工具来提升我们各个方面的效率,我们今天上线的一个客户运营平台,线上俱乐部,这也是数字化应用的第一步,把客户的需求更快捷的反馈到我们这里,倒逼我们的体系作出快速反应。

  汽车之家:您怎么看现在主机厂去拥抱很多互联网企业,比如华为、百度,用他们的工具来提升自己的数字化,会不会有灵魂和躯体之争的感觉?

  陆逸:没有灵魂和躯体之争,我们要敬畏互联网,因为互联网行业有很多自己独特的创新科技,汽车行业我们也要敬畏,因为汽车行业也有很多的能力和技术,最终的办法就是我们互相合作。一个汽车企业创造不了一个华为,华为可能也创造不了一个全产业链的汽车企业,互相学习。

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