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先是搞阴阳合同,后又采集人脸信息,小鹏汽车飘了?

2021年12月16日 14:11:04
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来源:言车有徐

随着新能源汽车市场的飞速发展,不少造车新势力都已经逐渐步入了正轨。而从近几个月的市场表现来看,小鹏汽车无疑是最风光的那个。11月交付15613台新车,勇夺造车新势力销冠,而连续三个月破万的成绩,比任何一家造车新势力的数据都要来得“漂亮”。

如此亮眼的成绩本该得到大家的称赞,可没想到的是,在即将收尾的2021年,小鹏汽车接连被爆出“丑闻”。

门店搞“阴阳合同”

据荔枝新闻报道,今年10月初,南京陈先生看中了小鹏P7这台车,谈好价格之后也与销售人员签订了购车协议,并提交了5000元的订金。但等到提车时,却被告知还需增加11200元的费用才能真正拿到车。

小鹏这一出操作也搞得大家有些不懂了,毕竟车主是按照正常流程签订的购车合同,为何提车时又变卦了呢?对此,一位自称是销售主管的人表示:30万以上的车是不能享受补贴的,所以签合同时就把价格弄到了30万以下,交付时再补齐费用,这样大家都能拿到补贴。而且还说明,大家都是这么干的。

这种“阴阳合同”的行为,也瞬间在网上引发了热议,甚至还有网友质疑这种行为疑似骗补。眼见着舆论愈演愈烈,小鹏也立马第一时间出来辟谣,称是销售没搞清楚促销政策,由此造成了误会,客户还是按照合同价格提车。

采集人脸被罚款10万

本以为这件事情结束之后,小鹏会“消停”会儿,结果位于上海的一家小鹏4S店又因为采集人脸信息,被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。

根据决定书上的信息来看,小鹏汽车花费了近17万元,购买了22台具有人脸识别功能的摄像设备安装在旗下的7家门店,以此来统计进店的人数并分析顾客的来源。而更恐怖的是,今年上半年,这7家门店共采集上传人脸照片431623张。

未经消费者同意,就抓取别人的性别、年龄等个人信息,无疑是侵犯了消费者的权益。虽然在信息社会时代,人脸识别技术很大程度地提升了生活的便利性,但对于消费者个人而言,滥用人脸识别技术去做其他的事情,这肯定会对当事者造成伤害,并且会带来很多不可预估的风险。

接二连三爆出“丑闻”,销冠小鹏的背后的确不那么顺心。而这家车企除了负面新闻缠身之外,同样也难摆脱掉“亏损”的状态。

小鹏真有“飘”的资本?

接二连三爆出“丑闻”,销冠小鹏的背后的确不那么顺心。而这家车企除了负面新闻缠身之外,同样也难摆脱掉“亏损”的状态。

根据此前“蔚小理”三家造车新势力发布的业绩来看,小鹏是其中亏损最多的。财报显示,小鹏汽车在第三季度的总收入为57.2亿元,环比增长52.1%,同比大增187.4%;毛利率为14.4%,同比增长3.2%。然而这些亮眼业绩的背后,却是不断扩大的亏损现状,其净亏损额度为15.95亿元。

虽说究其原因,主要还是因为员工薪资提高以及新车研发也需要费用,但面对难以控制的长期亏损,以及后面不断追赶的造车新势力,小鹏根本就没有“飘”的资本。先不说才建立几年的它本身就比较稚嫩,而且其所取得的销量成绩也只是相对造车新势力而言要好一些,若是与特斯拉比亚迪等车企相比,明显是差了一大截。如今不好好树立起口碑来吸引消费者,反而是接二连三出现负面舆论,小鹏若是不好好解决,必然会损坏该车企的形象。

写在最后

如今造车新势力的竞争可谓是越来越激烈,就算小鹏位于头部的位置,但也一丝不容松懈,毕竟现在造车新势力逐渐形成了群雄逐鹿的格局,若是不好好经营,后来者追上也并不是不会发生的事情。

(图片来源于网络,如有侵权请联系删除)

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