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汽势Auto-First |张驰

丰田汽车不慌不忙，按照自己的节奏发展在行业内是出了名的。作为丰田汽车在华发展排头兵的一汽丰田，更以做事有板有眼著称。

2022农历壬寅虎年，一汽丰田谋好篇、布好局、拉满弓、正出发。

四大突破口、五大强化、六个紧盯、七大重点的“四五六七”是一汽丰田实现2022年预期目标的“小九九”。2022年，一汽丰田的目标是实现销量利润“双过百”的跨越，为2023年成立20周年，跻身合资品牌第一阵营“打好底儿”，为2025年实现中国日系No.1，销量利润翻一番赓续奋斗。

2022年一汽丰田将以打好“四大攻坚战”为突破口，“七大重点任务”为基础，确保目标如期实现。

为此，一汽丰田以营销创新攻坚战、供应链优化攻坚战、商品强化攻坚战和转型升级攻坚战，四大攻坚战为突破口。同时，明确了改革、生产组织、质量保障、一体化建设、企业文化及党建七大重点任务，既有战略上的深远谋划，又有战术实实在在的落地。

产品方面，新产品投放继续加码，现有产品加强是重中之重，2022年是一汽丰田“新产品大年”，多款全新车型的投放将进一步强化SUV产品阵容，填补MPV产品线空白，扭转新能源产品阵容薄弱的局面。 与此同时，多款车型改款焕新，稳固TNGA-C平台基盘，保持TNGA-K平台荣放、亚洲龙的细分市场竞争优势。

与此同时，做好产品线管理。新能源产品方面，要通过三电成本的持续优化、销售模式的转型突破，传统车方面，抓住混动车型占比持续提升的契机，通过产销规模的扩大及核心总成的成本优化，解决增量减效的课题，重点强化K平台车型商品力，推进改款及换代，确保产品优势。

营销创新被一汽丰田列为攻坚课题，仍然以销售为龙头，坚持以用户为中心，以用户运营为核心，以数智化为保证，以直接直达和直面为手段，以创新为关键，锻造百万辆规模的营销体系。

在销售线索管理方面，与客户运营转型融合，强化精细化管理，解决销售线索、转化率等重点课题，打通潜客和保客，实现运营一体化。数字化赋能营销，全面布局数字化产品，赋能客户端，经销商端，厂家端，实现数字化业务100%全覆盖并持续迭代升级。同时打造进攻型销售团队，强化专业赋能拉动，强化绩效管理，全面提升团队战斗力；应对汽车行业新业务发展趋势，开拓新兴业务，包括新能源领域销售模式实现突破。

生产保障供应链优化是2022年一汽丰田的前置工作。全力以赴“抢资源、防风险、提节奏、强体系”，是完成年度百万辆目标的基础。

在生产组织方面，全力以赴“抢资源、防风险、提节奏、强体系”，全力确保年度生产目标达成，高质量跨越百万辆。其中强化防疫，强化安全节能环保、强化供需动态平衡、强化资源保障、强化产能挖潜和生产柔性化，五大强化是2022年一汽汽丰田生产组织的工作指南和纲领。

企业经营效益同样是企业的生命线，2022年一汽丰田在做好供应链资源保障的前提下，持续推进降低采购成本，提升供应链效率，为双百万的利润目标夯实基础。

一汽丰田一直把质量视作生命线。2022年一汽丰田在质量保障方面提出，强化“一严格”，持续打造“五领先”。建立质量“红黑榜”制度，强化领导责任制，强化实施六个紧盯，确保品质安定化。

具体而言，六个紧盯是指，紧盯高品质新车投放，强化CV阶段的预防防止，试制阶段打造高标准品质；紧盯“新”模式下的品质保证，构建车联网、EV车的品质保证体制；紧盯变化下的品质安定化，实施防疫、缺芯、冬奥等事前识别、事前对策；紧盯顾客投诉递减，降低顾客抱怨；紧盯市场不良快速对策；紧盯品质业务数字化模型构建，业务流程向数字化模型转换。

对于质量保障，一汽丰田也提出了量化的指标，今年将挑战挑战12MIS千车索赔35件/千台，确保新车用户满意度和销售/服务满意度行业前三的地位，实现中国汽车行业品质数一数二。

管理体系企业文化建设贯通于企业经营的每一个环节，2022年一汽车丰田立足百万辆支撑，夯实“管控、运营、流程、组织”四位一体的管理基础，推进纵向职能贯穿到底、横向产销研三大主价值链拉通，初步构建公司战略落地及客户价值实现的敏捷运营管理架构。

2022年在企业文化建设方面深入推广共同的价值观，逐渐渗透文化的影响力，实现文化与方针、绩效的融合，实现文化与制度、流程的融合，充分发挥文化的凝聚力，通过丰富文化内涵、强化外延展示、拓展文化活动，实现对团队的士气激励、人心凝聚，促进员工、团队的思想和行动与核心文化保持一致。通过企业文化助推“一体化意识”，提升发展软实力，这是一汽丰田企业管理的“上层建筑”、发展源泉。

一汽丰田既有三、五年的战略目标，也有目前正在做的每一个“细微”小事，汽车行业正处于深度变革期，一汽丰田也做了深入研究，并把业务转型当作一个硬骨头来啃。

在转型攻坚战，一汽丰田明确要加速研发自立化，“自主开发、丰田委托开发、研发基盘强化”三大业务并行推进，实现“产品、技术、业态”三大跨越。这是一汽丰田根据市场需求灵活调整的根本，也是产品和营销竞争力的前提。

从一汽丰田转型攻坚策略中，可以明确看出，一汽丰田在前瞻技术，包括车联网、新营销模式等方面的自主性探索要求，这也是一汽丰田在进入“双百万”这个档口，提出新的挑战，也是中国主流合资企业进入下一个发展周期的必然选择，准备好了的一汽丰田，在2022年已经布好局、起好步。