切换城市:北京
更多应用 |
官方:微博/微信
| 车展 | 专题 | 车商通 | 商用车

凤凰网汽车

凤凰网汽车>全媒体>正文

向“不安心消费”宣战!汽车情报向社会征集“汽车消费不公”线索

2022年02月10日 11:50:03
分享到:
来源:汽车情报

岁月如斯,流年偷换!一个月后,我们又将迎来一年一度的3·15国际消费者权益日。

可喜的是,2021年,我国汽车产销量分别达2608.2万辆和2627.5万辆,同比增长3.4%和3.8%,实现了三年来的“首次回正”。其中,新能源车销量达352.1万辆,同比狂增157%。

与销量同步增长的,还有数以万计的汽车消费投诉量,续航虚标、车身安全、偷工减料、车机卡顿、延迟交付等问题屡屡爆发、饱受诟病,成为不少汽车消费者的心头之痛。值得一提的是,虽然销量猛增,但新能源汽车的投诉更是一波波集中爆发,很多品牌无法独善其身。

脱去皇帝的新装,我们可以看到,每逢新车上市和重要场合,不少厂家领导都激情四射,豪言频出,肆意夸大产品功能,蓄意拔高产品质量,动辄就宣称“行业第一、中国第一”乃至“全球第一”……然而,新车一旦交付,各种各样的问题便随即而来,有些产品甚至尚未交付便投诉声起。

毋庸置疑,随着全球汽车工业的不断发展,汽车研发制造的技术水平日新月异,产品质量已呈逐步向好的大趋势,但仍然无法充分满足“人民群众日益增长的对美好生活的向往”,关于汽车消费的吐槽之声不绝于耳,汽车投诉的所谓“过激行为”也时有发生,“不安心消费”俨然已经成为业界通病。

为此,汽车情报新媒体将开通3·15投诉渠道,广泛征集汽车类投诉。广大车友、网友可以通过汽车情报的20多个新媒体平台留言跟帖或私信等功能提供投诉线索,也可以通过邮箱(409434457@qq.com)及电话18637197030(工作日9:00-18:00受理投诉)进行反馈,我们将成立专门的“3·15行动小组”,对投诉案例进行归纳整理和调查分析,并通过不低于20家的平台陆续发布典型案例,反映百姓心声,促进行业进步。

随着3·15行动的开始,汽车情报新媒体也将陆续对相关涉事品牌和问题产品等现象进行披露,报道将持续至3月底。报道结束后,汽车情报新媒体还将制作网络专题在相关主流行业门户进行长期置顶,从而为消费者提供理性的购车参考。

  • 凤凰网汽车公众号

    搜索:autoifeng

  •  官方微博

    @ 凤凰网汽车

  •  报价小程序

    搜索:风车价

网友评论
0人点赞
|
评论0
加载中...

大家都在看

趣图推荐