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汽势3.15:广汽丰田雷凌双擎雷人 节气门故障频繁预警

2022年03月14日 13:48:01
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来源:汽势传媒

编者按: 超过3亿辆的汽车保有量,每年至少2600万辆的新车销量,中国已经成为名副其实的汽车大国。

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汽势Auto-First|孙金凤

特别支持|汽车投诉网

“节气门故障引发的发动机黄灯报警,并不影响行车,没有必要设置只能行驶2公里的系统逻辑,这样反而会引发危险。”北京车主刘先生,因为自己的雷凌双擎节气门故障,导致在路上趴窝三次。刘先生多方试图联系广汽丰田厂家,沟通发动机故障系统逻辑设置问题,至今未果。

刘先生2016年末购买雷凌双擎汽车,2021年9月起三次(最近的一次是本月初)出现发动机故障。行车电脑发动机故障灯黄灯亮起,蜂鸣提示,并显示车辆只允许开行2公里停车等待救援的文字。刘先生到4S店和汽修厂检查,结果三次都确认是节气门故障。

刘先生向汽势Auto-First表示,目前由于车辆出了三年质保期,刘先生已经自费更换了新节气门,目前车辆行驶正常。但他担心以后会出现同样的问题,为其用车带来不便甚至安全隐患。

作为从事电子电气行业的专业人员,刘先生表示,节气门故障不属严重故障,可能导致发动机怠速不稳、提速慢和费油等情况,不会影响行车安全,完全可以允许司机自行开行一定里程,到达救援区。没必要统一设置成只允许开行2公里的规定。

他分析认为,丰田是日本汽车,日本地域相对狭小,人口稠密,及时救援比较快捷方便,因此系统设置节气门故障后报警灯亮起,仅允许行驶2公里可行。但中国地域辽阔,无电信信号的无人区,无救援地区很多,一旦出现节气门故障就禁止发动机工作,司机无法自行开车去靠近救援区,可能造成冻死,饿死等严重的人身伤亡。

因此,刘先生认为,雷凌汽车发动机系统控制软件设置有重大安全隐患,应把节气门故障剔除出发动机严重故障之列。可以提醒司机节气门故障,甚至允许司机同意以部分损坏发动机性能为条件,自行开车寻找救援以挽救生命。刘先生表示:“ 修改工作无非是修改软件中的条件语句,并不困难。”

对于刘先生的质疑,汽势Auto-First于3月9日联系了广汽丰田相关工作人员,并发送了关于刘先生车辆问题的沟通函,希望广汽丰田对刘先生的问题及时予以回应。该工作人员当天表示,希望要到车主刘先生的联系方式,并转交CR部门与刘先生跟进此问题。

但截至汽势Auto-First发稿时,广汽丰田方面并没有联系车主刘先生,对汽势Auto-First进一步沟通的要求,也没有给出回应。

汽势Auto-First也联系了北京一汽-大众东风本田等4S店的资深维修人员,他们皆表示,目前一汽-大众东风本田旗下车型,发动机故障灯黄灯亮起,车辆仍可以行驶,并没有设置类似只能行驶2公里的限制,但需要车主尽快到4S店或者维修厂进行检测维修。对于汽势Auto-First提出的节气门故障会对车辆造成哪些影响,上述维修人员均表示,可能引发车辆怠速不稳、加速性能差、动力不足等情况,但仍可以行驶,车主也要尽快维修。

那么问题就来了,雷凌双擎如此设置是否会引发更大的安全隐患?一旦雷凌双擎车主出现如刘先生担心的情况:因节气门故障在无人区趴窝,在没有手机信号,无人救援的情况下,车主要怎样保障人身安全,雷凌双擎的此种设置是不是在一定程度上会成为杀人凶手呢?

广汽丰田针对车主的质疑,至今没有明确回应。对于一款月销5000辆以上甚有时突破万辆的车型,如此庞大的车主群可能面临的潜在危险,广汽丰田如此态度实在令人心寒。(部分图片由车主提供)

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