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4月汽车投诉榜:宝马成为“最大赢家”,丰田不再是开不坏的车

2022年05月05日 13:06:03
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来源:言车社

如果说每个月发布的汽车销量榜,是大家一起看的优等生凡尔赛。那么,汽车投诉排行便是一场全民的批斗大会,让用户看到汽车光鲜亮丽背后的千疮百孔。

而就在刚刚发布的4月汽车投诉榜单中,我们就看到了许多被捧上神坛的车型,有“开不烂”的丰田,也有一线豪华品牌宝马,有国产一哥吉利,也有新能源黑马的比亚迪,似乎“销量=投诉”的诅咒依旧没有解除。接下来,就让我们看看4月销量榜的具体情况,看其中有没有你的爱车。

01欺诈狂人----自主势力

在四月汽车投诉排行前十中,国产车共占据了4个席位,分别是EX3功夫牛、星越L、小蚂蚁和宋Pro新能源。这四款车型虽然毛病挺多,但却有着共性的问题---“欺诈狂魔”,答非所问,“买前是上帝,买后是垃圾”。

EX3功夫牛

投诉量:233

投诉原因:承诺不兑现、销售欺诈、变相收费

EX3功夫牛近几个月的投诉量一直遥遥领先,算是以另外一种方式在用户之间“火”了起来。其在产品质量上问题不大(毕竟只是一款城市代步车,没啥大要求),但因为近期芯片短缺、纯电车型价格上涨以及全国疫情的缘故,导致产能受阻,供需矛盾严重,进而出现交付困难的问题。

星越L

投诉量:81

投诉原因:销售欺诈,方向盘不正,前后桥及悬挂系统跑偏

吉利星越L自从上市以来,就一直保持着均月销破万的佳绩,更是成为吉利攻击高端市场的利器。但优秀的成绩单,并不代表着优秀的口碑。除了方向盘、前后桥及悬挂系统跑偏的问题外,车机系统也是星越L常见的问题。例如,卡顿、易脏等。

可见,要想讨好用户不仅颜值能打,还要保障方方面面都在红线之上。同时,也要说到做到,维持信誉。

小蚂蚁

投诉量:37

投诉原因:销售欺诈,动力电池和空调故障

小蚂蚁自从进入2022年后,便有点“放飞自我”,前四个月的投诉量竟然快赶超2021年整年度的投诉量。一代城市代步车,竟然经常会出现无动力、打不着火等致命问题,如果不尽快改善,扑街的几率非常的大!

宋Pro新能源

投诉量:34

投诉原因:销售欺诈,承诺不兑现

作为新晋顶流产品,宋Pro新能源的表现还是非常能打的,包括颜值、配置、动力在内的综合实力算是T1行列。但提不到车的问题,却严重影响用户的购车体验。据悉,现在想要入手一台新车,至少要排到3个月以外,颇有点“特斯拉中国分拉”的感觉。

02“烧机油狂魔”----宝马家族

宝马可以称得上是本次排行榜的大赢家,以“一家三车”的优秀成绩,成功碾压中外友人,就不知道宝马本人是否喜欢这个成绩。

宝马5系宝马X3宝马3系

投诉量:110、92、38

投诉原因:烧机油,漏油

早在年初,宝马家族的投诉问题便出现集中爆发的局势,很多车友想要通过这种方式来换取“家大业大”宝马的关注。但宝马不仅没有及时地介入解决,反而想要通过多加机油的方式来掩盖,态度极其的敷衍。果然是应了那句“没有漏油和烧机油的宝马,那肯定是假宝马”。

03“发动机破坏者”----日系天团

4月最大的看点,肯定是“开不烂的丰田”烂了。丰田汉兰达丰田皇冠陆放以第二第三的佳绩,狠狠抽打了日系在“三大件”上的颜面。

汉兰达

投诉量:221

投诉原因:发动机噪音大、抖动,车身共振

虽说中型SUV市场,一直各大车企的主攻领域,但丰田汉兰达的地位却一直未曾改变。它不是尺寸最宽裕的,不是动力最澎湃的,也不是颜值最能打的,可在质量上却有着无与伦比的表现。

然而,当全新汉兰达上市后,唯一的质量优势,也画上了一个问号?很多车友表示“当车子加速时,会感到明显发动机明显的噪音和抖动,严重影响试驾感受”。

而最让国民忍受不了的是,在美国发生类似问题时,丰田会第一时间召回。到了中国,却只剩下“拖字诀”,双标的人设,令人恶心反胃。

皇冠陆放

投诉量:120

投诉原因:噪音大、抖动,车身共振,雨刮器故障

姊妹车型不愧是“姊妹”,汉兰达出现的问题,基本在皇冠陆放身上重新上演一遍。表现与名字形成鲜明的反比,我们也好奇丰田到底啥时候能把这些“小问题”放到心上。

轩逸

投诉量:38

投诉原因:变速箱顿挫、异响,发动机/电动机冷却系统故障

轩逸,日产在紧凑家轿市场当之无愧的门面,一年销量“几十万+”,轻轻松松碾压法系天籁。优秀的乘驾体验、极简的外观设计,都让很多用户为之称道。

但一直“靠谱”的轩逸,却在汽车心脏“三大件”上出现了毛病。发动机、变速箱、电动机,样样都有问题,安全性令人担忧。

最后:

国内用户一直被称为“最好糊弄”的群体,只要不太差,都会得到市场的追捧。因此,希望各大车企在忙碌造车的同时,也做好售后服务,将危险控制在最小区间,让买前买后都是上帝。最后,欢迎大家将自己的看法留在评论区中。

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责任编辑:张佳栋 PA011
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