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郑莹是上汽保险的一名营业企划经理，也是疫情中的小区志愿者，现在邻居们都叫她团长，这些天来，她一直在帮大家团购。

“加油站超市有老母鸡，75元/只，速速接龙，在线等！“

“1904室要一只，谢谢！”“504室两只，谢谢！”

“团长，帮忙看下超市里有没有牙膏和卫生纸！谢谢！”

……

这是晚上11点半中谭路某小区微信群的一幕，发送第一条消息的人就是郑莹。

时间回到三个小时前，晚上8点半，刚刚结束公司电话会议的郑莹，看到小区微信群有求助信息，邻居老人突发脑梗，因救护车排队要等很久，急征私家车送医。在报居委会同意后，郑莹立刻开车送患者去医院。送医路上，她一边不停从后视镜观察老人的身体情况，一边留意着路边的商铺。看着路边关门的商店，她心里不免有点遗憾，要是白天说不定能顺路帮楼里邻居们捎些食品。在老人就诊期间，郑莹到附近加油站加油时，意外发现在加油站超市中有很多商品。

微信团购群里还在接龙，郑莹匆匆瞄了一眼，只有20来户居民醒着，想着此刻楼里应该有些老人睡了，郑莹说到“给我多拿几只吧”。加油站工作人员一边忙着帮忙“搬鸡”，一边感慨“现在鸡肉可是紧缺货，可以涨价很多出手呢。”郑莹笑了笑没搭话，加价这个词，她从来就没有想过。

郑莹做团购的时间并不长。在3月27日晚上给浦东的同事掐着点送食品时，看到小超市里挤满了人，她第一次想着家里要多准备点物资。做团购的想法，是在得知楼里的老年人不会网购、冰箱越来越空后，慢慢形成的。作为楼里的年轻人，郑莹开始每天频繁刷新网购平台找货源，各种米面粮油，但凡能买到，一次性下单10份20份，主动在楼群里转发给需要的邻居。一天，她给楼里一位80多岁老奶奶分送多购的牛奶时，老人特意站在门口，颤颤巍巍打开铁门探出头来说到“谢谢你啊小妹妹。”老奶奶还坚持等郑莹转身走了才把门关上。正是这样一个小动作，让郑莹感受到身边不少老人不会网购，生活物资需求成了一个现实的困难。

于是，郑莹尝试着代购，“做了团长，才真正理解了什么叫做全村人的希望。脑子里各种万一没有货了怎么办，万一水果不好怎么办。”有一次团购了一批水果，在下完订单后郑莹立马给水果店老板追了一条消息：“保证送达，越快越好，不用分装，我自己装！”

“自己分装”简简单单四个字，郑莹一个人拿着电子秤，在大堂默默称了两个多小时各种品类的水果。

从5点半到晚上8点，刚刚解决完下午的水果，饭还没来得及吃，又传来消息，整栋楼的150份蔬菜和肉来了，准备接着分装分发……

又是一个凌晨12点半，给最后一个邻居送上了一份物资后，对着一直感谢她的邻居，郑莹微微一笑说了句：“不客气”。

做团长一点也不轻松，郑莹说，所谓的团长，其实就是帮左邻右里做点好事，收获了大家的笑容和感谢，也就值了。

书记微评

疫情防控当下，她不做裁判员，她是运动员。她为即将封控的浦东同事掐点输送物资；她深夜送“独居老人”医院紧急就医；她居家坚守岗位的同时，自告奋勇担任“社区团长”，她“奋斗”的身影无处不在……她乐于助人，无私奉献，敏锐聪颖，用实际行动积极践行上汽保险“客户导向 敏捷协同 ”核心价值观，体现了上汽人的责任担当和社会责任感。

——上汽保险党总支书记

王真真