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8月车型投诉TOP10:长城哈弗一枝独秀 宝马吉利比亚迪剪不断理还乱

2022年09月01日 10:44:01
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来源:汽车专业网

最新的8月汽车投诉榜单新鲜出炉,这一次哪些车型又会被点名呢?

《汽车专业网》编辑注意到,本次上榜的前十车型中,自主品牌占比过半,其中长城哈弗有三款车型入围,无论是从车型入围数量还是投诉总数来看,都是一枝独秀,而吉利与比亚迪的入围车型及缘由都是此前出现过的。

合资品牌方面,华晨宝马旗下的两款车型宝马X3和宝马5系再次入围,入围理由也是老生常谈的问题了,一汽丰田入围车型也是“老熟人”了,剩下的进口车型宝马X4,入围理由和华晨宝马两款车型如出一辙。可以看到的是,每个月的车型投诉榜总有新人的闪现和钉子户的坚守。

长城哈弗一枝独秀

8月份伊始,长城哈弗的投诉忽然多了起来,哈弗F7/F7x车联网被曝突然收费,哈弗赤兔爆发漆面问题,车质网上的累计投诉数量位居月度第一。

关于哈弗F7与哈弗F7x的问题,据车主们反映为车机远程控制功能收费不合理,配置表里

明明标明了远程启动功能是标配,可如今每年还需收费398元,三年套餐则为999元。

还有车主质疑,同为长城公司旗下车型魏牌系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统,为什么哈弗F7要搞区别对待?

尽管399元的费用说高也不算太高,但也是一笔不小的钱,且车主们更为在意的是哈弗对于其他车型免费却对他们区别对待,这种双标的表现激起了车主们的怒火,所以纷纷进行投诉。

让车主们更为不解的是,明明官网上宣称语音控制、车载WIFI、OTA升级全系标配,三年之后却突然变成收费项目。

值得一提的是,除了哈弗F7、哈弗F7x在投诉平台上存在感比较强,哈弗F5、哈弗H6也遭遇了不同程度的投诉,投诉缘由与F7、F7x如出一辙。

除了变相收费的投诉外,哈弗不少车型本身也是问题频出。其中被车主投诉最多的莫过于发动机烧机油以及异响。

宝马吉利比亚迪剪不断理还乱

宝马、吉利和比亚迪与投诉榜的爱恨纠葛已经持续多月,对于头上的这个“钉子户”的帽子,三者似乎并没有想要摘掉的意思。宝马X3和宝马5系投诉数量都不少,反映的问题还是那个老生常谈的“销售欺诈,与宣传不符”。具体表现为车机功能系统与宣传不符,也被网友称为“阉割的ID7系统”。

跟上个月相比,除了合资的宝马车被投诉外,进口宝马X4也被广泛投诉,投诉理由也是车机系统功能缺失虚假宣传问题,从这一点上来说,宝马合资车和宝马进口车还真是一视同仁的啊。

“现已有多家媒体介入此事,但宝马依然没有给出解决方案,依然是在逃避责任,拒不承认有宣传此功能并甩锅经销商。”

在不少投诉中,车主们对于宝马官方不闻不问的态度十分气恼,在面对连月大面积同样问题的投诉,宝马真的能熟视无睹吗?

与上月相比,吉利几何EX3功夫牛这款车没有出现在榜单上了,不过吉利星瑞和吉利星越L依旧坚挺。吉利星瑞主要问题为影音系统故障和系统升级问题;吉利星越L主要问题为原车配套不全、迟迟未交付备用钥匙。

比亚迪的上榜理由可谓是“幸福的烦恼”,订车后承诺日期迟迟提不到车,这一条投诉事项已经被投诉多月,反映在多款车型身上,这个月上榜的车型为比亚迪宋Pro DM-i,而在上个月,这款车为投诉榜单的榜首。

另外的一汽丰田皇冠陆放也是坚守阵地的钉子户级别,投诉事由为发动机噪音大导致车身共振,而该问题的主要原因或是该车发动机的后机脚设计存在缺陷导致的。

而无论是“新人还是旧人”,上榜的车型都应该得到厂家的重视。

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