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2022年的最后一天，你是怎么度过的？是选择和家人团圆，还是选择和朋友欢聚？这群人，他们的答案是和一群车友来一次文化之旅，与吉利星瑞一起跨时空对话，度过了这非常具有意义的一天。

日前，由西物吉利举办的“回望东坡，星享时刻—西物吉利星瑞2023款追寻眉山·东坡文化之旅”正式举行，数十位车主从成都出发，驾驶吉利星瑞前往眉山三苏祠。在充满文化气息，孕育东坡文化的圣地，大家参观了三苏父子的故居，聆听了三苏父子的趣事，赏析了宋词名篇，感受了三苏家风。

与此同时，车主们还体验了印染、抄经、车友茶话会等环节，品味了东坡肘子等舌尖上的美食。在欢笑声中，在轻松的氛围里，以一种别样的形式，车主朋友们与西物吉利一起跨越新年。

活动现场，麻辣车事采访了几位车主，从与他们的交谈中，了解到了他们选择星瑞、喜欢星瑞的原因。

01：试驾了朋友的星瑞，就直接下手买了一台

从事房地产租赁行业的何先生，今年8月买了一台星瑞尊贵版，目前行驶了3700公里。

何先生说，自己的朋友买了一台白色的星瑞，他去试驾过，试驾过程中，感觉星瑞的设计非常运动，而且全系配备2.0TD Drive-E发动机，动力很强，后来毫不犹豫地就去西物吉利订购了一台。

“完全没有去对比或者试驾过其他车型，就感觉这台星瑞不错，认准它了！”何先生表示，开了4个月，星瑞确实没让自己失望，除了动力外，他还喜欢星瑞的内饰、智能科技等。

“它的内饰很有质感，座椅的纹理看起来很高级，乘坐舒适性好”，星瑞车内的双12.3吋高清液晶大屏、7.5英寸全彩HUD抬头显示增加了车的科技感，“吉利银河OS系统非常好用，比如平时导航，它的反应速度很快，基本不会卡顿。”

何先生说，日常生活中，他还会经常用到星瑞搭载的上帝之眼540°透明底盘，在他看来，这个功能非常实用，尤其是遇到窄路行车或者停车的情况。与此同时，何先生在上下班的路上，也总喜欢打开星瑞的bose音响，听听音乐。

谈及老婆对这台车的评价，何先生说，老婆觉得这台车的第二排乘坐空间以及后备箱空间都非常大，很适合出行，比如去露营。

目前，何先生的车已经做了第一次保养，西物吉利专业且贴心的服务，让他倍感温暖，他表示，西物吉利是最值得信赖的经销商！

02：星瑞不仅是生活伙伴，更是工作助手！

90后音乐制作人黄先生是星瑞旗舰版车主，从事音乐行业已有10年的他，目前也是成都某录音棚的负责人。

去年4月，黄先生选择了星瑞作为人生第一台车，目前已经驾驶了1万多公里。黄先生说，自己的朋友是2018款博瑞的车主，一次偶然，他试驾了朋友的车，觉得空间和动力都不错，便对吉利产生了好感。

买车之前，黄先生通过网络了解到了星瑞的信息，“当时看数据和介绍，就觉得星瑞很不错，后来我又去试驾了大众和本田的同级别车型，更坚定了选择星瑞的想法”。去西物吉利试驾完星瑞后，黄先生直接订购了一台，第二天就提车了。

黄先生说，星瑞吸引他的产品点是豪华内饰。双12.3吋高清液晶大屏、bose音响、豪华座椅、高级香氛系统……这些内饰配置在黄先生看来，完全是20多万车型才有的。

一台好车，不仅要有驾驶乐趣，也要有乘坐舒适性。黄先生笑着说，其实自己更愿意坐副驾，“我坐过两次副驾，空间很大，还有老板键，非常舒适。”

有了星瑞后，黄先生也经常和老婆开车去云南、川西等地旅行，在生活中，星瑞俨然是黄先生的贴心伙伴，而在工作中，星瑞也是他的好助手。由于工作原因，黄先生出去录音的时候，需要带上麦克风、电脑、话筒、音响等，有了星瑞的大后备箱，这些都不是问题。

更重要的是，为了测试音乐播放效果，黄先生经常会在各种设备上试听，比如电脑上、耳机上等。现在，黄先生把音乐制作出来后，还会去星瑞车上用bose音响试听，“如果车上试听效果都非常好，那其他设备上也没有问题。”

作为星瑞的“老车主”，黄先生经常会参加西物吉利举办的各种用户活动，这次西物吉利星瑞2023款追寻眉山·东坡文化之旅活动，黄先生很早就报了名，“这样的活动很有意义，能认识很多有相同爱好的朋友，以后还会继续参加”。

03：“以用户为中心”，西物吉利做到了极致！

作为一款A级SUV，星瑞从上市之初就打出了“颠覆者”的口号，经过两年多的市场检验，星瑞确实从众多车型中脱颖而出，成为这一市场的“黑马”。不管是内饰的豪华感、科技配置的丰富程度，还是动力表现，以及乘坐舒适性，星瑞都吊打一众同级合资车，甚至实现了越级打压。

当然，星瑞之所以能保持月销10000台以上，除了产品力强劲外，还在于服务确实做到了极致。活动现场，多位车主告诉麻辣车事，他们购买星瑞后，都有专属的“一对多”服务群，即多位工作人员服务一位客户，群里有销售顾问、维修技师、金融顾问、售后服务等各方面的工作人员，专属解决车主的各种问题。

“即便是一个小问题，他们也会及时、耐心的回复。吉利的车主服务，可以说是车企中的标杆”。这是现场所有车主对吉利服务的认可。

值得一提的是，作为吉利汽车全国优秀经销商的代表，西物吉利一直深耕用户服务，把“以用户为中心”做到了极致。据悉，仅2022年一年，西物吉利就举办了上百场大大小小的用户活动，邀请车主们参与其中。以回望东坡，星享时刻—西物吉利星瑞2023款追寻眉山·东坡文化之旅为例，以文化活动为纽带，西物吉利将车主们聚在一起，增加了彼此之间的沟通和交流，和用户“玩”在了一起，并且“玩”出了花样。

“在这个时代，低价、高促吸引不了用户，我喜欢才是硬道理。”

所以，在用户时代，如何让用户喜欢？如果只是高喊口号，那势必会被抛弃。只有真心与用户做朋友、玩在一起，这才是硬道理。显然，西物吉利做到了！