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极氪ZEEKR 001曾有着14个月累计交付7万台，平均单月销量5000台的亮眼成绩，也是中国品牌首个实现单车月度交付破万的高端纯电车型。然而随着时代的发展，如零跑C01、哪吒S、智己L7以及蔚来ET7等竞争对手入局，它也在近日通过改款来提升竞争力。那么升级后的极氪ZEEKR 001能否再创佳绩？本期质选车将为您详细解读。

一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2023年1月10日的价格，如有变动请以官网为准

2023款极氪ZEEKR 001于2023年1月1日正式上市，根据配置不同，有单电机和双电机两种版本可选，续航里程分别为546km、656km、741km和1032km。

2023款极氪ZEEKR 001推出了三个性能升级套装，其中Z-Sport运动进阶套装仅YOU版100kWh车型可选，包含了驭光橙涂装、橙灰色Alcantara翻毛皮内饰以及支持18向电动调节的自适应赛车座椅等。而套装中的22英寸多辐式锻造轮圈、Brembo六活塞制动卡钳以及高性能大尺寸打孔制动盘，也被称之为高性能轮组套装，ME/YOU版100kWh车型可以进行选装。

而千里续航套装仅限WE版100kWh车型可选，限量1000台，将更换140kWh麒麟电池，后电机还增加了碳化硅技术，能够提升电驱系统的效率，从而使CLTC综合工况续航里程达到了1032km。

此外，2023款极氪ZEEKR 001对诸多配置也进行了下放，变成了全系标配。比如静音电吸门、三区智能恒温空调、NAPPA头层真皮内饰、座椅升级为Monaco NAPPA材质以及副驾驶座椅通风等功能，进一步完善了日常用车体验的高级感，而且不分高低配，这点值得好评。

二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2023年1月10日的价格，如有变动请以官网为准

此次挑选的三款车型在设计上并不统一，2023款极氪ZEEKR 001继续采用猎装版造型，类似旅行车的风格使其有着非常另类独特的视觉效果，配合硬朗线条勾勒，科技味十足。而智己L7则采用了轿跑式车身造型，流畅曲线极具美感，顶部的激光雷达和前包围左右两侧的个性化LED灯组，则是点睛之笔。极狐ARCFOX αS外观设计较为常规，与传统燃油车类似，但较高的车身高度使其看起来略显不协调。

动力系统方面，三款车型均提供了单电机和双电机版本，动力参数和续航里程也相差不大。不过，因为底盘架构的原因，2023款极氪ZEEKR 001和智己L7的单电机版本为后置后驱，而极狐ARCFOX αS为前置前驱，在驾驶感受上会有细微差别。

具体到车辆配置层面，所选车型在保证价格相近的前提下，差异较为明显。首先来看三款车型因电池组容量不同，续航里程表现不一，虽然都超过了600km，但显然是新款极氪ZEEKR 001更有优势。同时，除了极狐ARCFOX αS前桥为传统麦弗逊式独立悬架外，其余两款车型均为双叉臂式独立悬架。这与上文提到的动力布局有关，后置电机可以为车头提供更充足的空间，也更利于双叉臂式独立悬架布局，而前置电机导致发动机舱内部比较紧凑，那么占用空间更小的麦弗逊式独立悬架无疑更适合极狐ARCFOX αS。

舒适性配置方面，依旧是2023款极氪ZEEKR 001表现抢眼，尤其是对后排乘客的照顾，如后排座椅电动调节/靠背可调、后排座椅加热、后排液晶屏幕以及后排独立空调等功能，均可以为后排乘客带来更为舒适的乘坐体验。

三、产品质量&服务趋势分析

作为改款车型，2023款极氪ZEEKR 001是否会有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年极氪ZEEKR 001的故障问题入手，通过故障问题比对，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

通过筛选极氪ZEEKR 001近一年的投诉数据可以发现，故障问题主要集中在“座椅故障”，且2021款和2022款车型均有所涉及，具体表现为“座椅功能故障”以及“座椅鼓包无法恢复”。由于新款车型更换了座椅包裹材质，因此可暂且认为出现上述问题概率较低，至于是否会出现其他故障问题，还有待其上市使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

我们通过对极氪品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现，“销售承诺不兑现”投诉量相对较高，具体分析来看，该问题主要集中在“销售方私自修改用户购车权益”。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年极氪品牌对旗下车型的投诉回复率为95.08%，属于同期自主品牌平均水平，可见厂家较为重视车主的诉求。

四、售后服务政策及网点分布

售后政策方面，2023款极氪ZEEKR 001将享受六年或15万公里的整车质保。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，极氪品牌目前在国内的经销商门店共137家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中广东、浙江、江苏的经销商数量相对较多。目前来看，极氪品牌的经销商分布和数量表现一般。

总结：极氪ZEEKR 001凭借着独特的造型、丰富的科技配置以及吉利集团强大的技术背书，上市至今获得了斐然的成绩。新款车型的推出，进一步扩充了选装范围，如运动进阶套装和千里续航套装，分别对运动性和续航进行了补足。同时，诸多配置的升级也让这款车的性价比再度攀升。再创佳绩，目前来看对于极氪ZEEKR 001来说，难度不大。