“天籁”之音，听着只有“耳鸣”
2023年04月22日 21:16:01
来源：大飙车
车主李先生有一辆东风日产天籁，上个月他修完轮胎又发现车子漏油了，换过减震器后，多了一种噪音让他很不舒服。
李先生称这个噪音是速度只有70码以上能听到，而且速度越快，耳鸣的感觉越明显，时间长了就会晕车，很不舒服。
根据李先生提供的录音，听着感觉有点耳鸣，就相当于音质混乱的一种轻微的声音。李先生的这辆东风日产天籁去年9月买的，落地价格将近17万，他提到除了这种耳鸣声，发动机也有异响。
李先生称，他觉得这种声音是类似于零件松懈产生共振的声音，他也问过其他修车师傅，都表示这是不正常发动机的声音，如果一直有这个声音可能是车子质量问题，他的诉求是退钱赔偿。4S店负责人称，李先生的这辆车他们检查过，也试过，没有发现客户说的声音。
对于客户提到的漏油，4S店称减震器不是漏油是渗油，属于油品质不太好，可以申请保修。因为车辆更换了两个减震器，轮胎没有动过，车辆的异响是不会增加的，我们同事也试驾了李先生的车，试驾了同款车，并没有发现异常。包括轮胎、底盘件都检查过，没有发现异常现象。
4S店的说法李先生不认可，负责人称李先生可以将车子开到其他的4S店做检查，或者请第三方检测机构来检查，有什么异常情况，可以继续协商。
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