事由 消费者张先生于今年在4S店购买某合资轿车一辆，3个月后，发现内外循环灯出现熄灭情况。经4S店检查、维修。半个月后，车内外循环灯变得频繁熄灭，张先生再次到4S店维修，经合资车企总部检查，认为：内外循环不能自主切换。问题属于是专利设计缺陷，而不属于产品缺陷。

【点睛】

本案难点所在是，专利设计应更好地适应消费者的需求，消费者应该能够决定什么时间切换为内循环或外循环，如果此类问题只是这一辆车出现，就说明这辆车有质量问题；如果多辆车有类似情况，那就说明这一批次的车辆属于设计缺陷。因国家对汽车尚未制定相关的“三包”规定，对汽车的认定和检测还存在一定困难。只能据理推断。

结果 厂家同意退货，张先生表示满意。

《中国质量报》