三个停车收费员的故事 酸甜苦辣冷暖自知

2011年09月09日 11:28
来源：杭州网-都市快报

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有这样一群人，他们统一着装，分布在杭城的大街小巷。他们没有固定的办公地点，一个POSE机、一本票据本、一个黑色斜背包，就是"标准配置"。每天十多个小时风吹日晒，背负误解甚至骂名是家常便饭。

他们有一个统一的称呼：停车收费员。

我从杭州市道路停车收费监管中心得到的最新数据，停车新政实行三年多以来，杭州现在共有停车收费员1980余名。夏季的烈阳、冬日的寒风、车来车往的噪声、尾气的污染……酸甜苦辣、冷暖自知。

镜头一：

9月5日，早晨8点21分，孩儿巷附近。

"来，左打半圈，回；右一圈，回；倒。"停车收费员沈水根熟练地指挥着。

"师傅，你的水平可以去做驾校教练了。"车里的女孩探出头，对他投以佩服的眼神。

沈水根，37岁，四川人。长期的风吹日晒，使他看起来比实际年龄成熟些。正在渐渐远去的这个夏天，也是沈水根第一个在大马路上度过的夏天。他每天要带着三个大可乐瓶上班——两瓶用来喝的茶水，一瓶用来洗脸的自来水，"热得晕头转向，很难熬"。选择做这行的原因很实际：有"五险一金"。

镜头二：

9月5日，中午12点10分，市一医院旁的学士路。

停车收费员董嫦秋从自行车后座的自制"后备箱"里拿出一个保温瓶。一份咸菜毛豆、一份米饭，这就是她的午餐，一边吃，一边"左顾右盼"。才刚吃了两口，左前方一个男人像是来取车，董嫦秋赶紧放下保温瓶，一路小跑过去。

镜头三：

9月5日，18点19分，夜幕开始降临，百井坊巷两边的餐饮店越来越热闹。王柏全也开始了一天中最繁忙的第二个时段。

"这个世界，

还是好心人多"

忙里偷闲，王柏全跟我聊起2个月前遇到的一件事，他至今回想起来仍觉得"挺有意思"。

"你还没付钱！"停车收费员王柏全刚将一笔停车费放进背包，一抬头，发现一辆红色车正欲绝尘而去。

此时正值下班高峰期，一个小伙子骑着电瓶车刚好经过。眼见这一幕，他一个刹车，掉头，停在王柏全面前，右手冲他一招：走，我带你追。

王柏全也没多想，向站在烧烤店门口的店伙计丢下一句"帮我管一下车"，然后径直跳上小伙子的后座。

"是前面那辆黄车吗？"

"不是，再往前的那辆，红色的。"

好在红色车的速度并不快，在中山北路上，小伙子载着王柏全很快超上他。一笔停车费成功追回。

"这个世界，还是好心人多。"说完，他向远处一辆正在找停车位的车快步走去。

"我也想透了，

为几块钱伤了自己划不来"

"车主停车付了钱，我多提供一点力所能及的服务，大家心里都会舒服些。"沈水根平日里也经常琢磨怎样提高收费率。不会开车的他在去年刚当上收费员的时候，以几瓶啤酒的"代价"，跟着哥们学了几招倒车技巧。

"天天跟各式各样的车主打交道，误解、挨骂、推搡，什么没遇到过。"沈水根说，尤其是在收费出现16分、1小时2分钟这些零头时间时，口舌难免，"有一次还被一位车主误会，说我划了他的车子"。

有时为了十几块钱、甚至是几块钱的停车费，沈水根扒过车窗，也试过挡在车前伸臂堵拦，"可他们油门一轰，我只能躲开。"沈水根平时也经常看报纸和电视灵市面，"9月1日，《1818黄金眼》里就说过收费员追讨拒付的停车费，结果被女车主撞伤的事。我也想透了，为几块钱把自己伤了，划不来。"

"不能坐，坐着会妨碍视线"

董嫦秋负责的是孝女路路口至学士路路口之间的路边停车位。别看这里才15个位子，却是整个上城区流动量最大的停车路段——紧挨市一医院、龙翔服饰城。高峰时，一天有100多辆车子进进出出。但董嫦秋的逃单率非常低，在这条街上干了三年，她年年考核优秀。

从上午7点45分到晚上9点，近14个小时，董嫦秋要不站着眼观四路，要不就是箭步加小跑，照应着眼前一字排开的汽车。"不能坐，这条路上往来车辆太多，坐着会妨碍视线。"

有一次，一位车主趁其不备，没付停车费就想把车开走。董嫦秋发现后，奋起直追，一直追到平海路第二个路口。幸亏当时路堵又正好红灯，才让她成功讨回停车费。从那以后，这位车主每次临走时都会主动等董嫦秋计费。

"人都是要面子的。"做这一行时间长了，董嫦秋也总结出一些经验：笑容、不厌其烦地解释，是她的两大法宝。

不用愁养老保险，扣去房租水电等基本支出，每个月还能买些书和报纸。"做一天休息一天，在家的时候我就打毛衣，看书和报纸。我家里书很多，都是生活健康类的。"累是累些，但董嫦秋对现在的工作还挺满意。(责任编辑：干晓磊)

[责任编辑：robot] 标签：沈水 收费员 停车费 车主 

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