9月23日，东风雪铁龙全国第三家全新品牌形象店上海海博瑞丰4S店在浦东新区申江路2825号完美落幕。东风雪铁龙总经理饶杰先生、东风雪铁龙销售部部长任光先生、东风雪铁龙东区总监王晶珑先生、神龙公司网络发展部主任杨宏林先生、海博投资董事长闻淼先生、海博投资总裁陈斐然先生、海博投资副总裁海博出租总经理周勇先生，瑞丰公司总经理陈继英女士共同为新店开业剪彩，来自全国的主流媒体记者、经销商代表以及东风雪铁龙的客户等一百多位来宾出席了开业仪式。

此次开业的新品牌形象店采用了雪铁龙全球统一的全新形象标准。展厅内部采用原汁原味的欧系原木风设计，“雪铁龙之家”品牌文化墙的独特性运用彰显了百年雪铁龙的品牌调性。在展厅布局、物料摆放等诸多方面充分实现以客户为中心，并与透明车间、数媒展示深度融合，使客户真正享受到“全方位、高质量”的尊享体验。

新品牌形象店凸显了“更年轻，更具活力和创造力”的全新品牌形象

东风雪铁龙在中国的25年发展历程中，在品牌形象上经历了三次重大的刷新，每一次刷新都使品牌更加年轻化、国际化，也更具有辨识度。

2015年，随着雪铁龙全球品牌定位的刷新，东风雪铁龙随即形成了全新的视觉形象系统，展现给广大消费者的是一个“更年轻，更具活力和创造力”的全新品牌形象。东风雪铁龙深知，全球消费群体年轻化趋势锐不可当，尽早让品牌的价值观渗透进年轻人的生活中，是品牌多元化、年轻化发展的终极目标。更为重要的是，这一全新的品牌形象不仅助力东风雪铁龙进一步赢得年轻消费群体的青睐，也将引领东风雪铁龙拥有更加广阔的未来。

2017年是东风雪铁龙确定的“品牌提升年”，围绕“因你闪耀”年度主题，将从“新品牌、新网络、新产品”三个维度出发，通过打造品牌事件，全面推进网点形象改造，更加明晰品牌价值，实现品牌溢价；在产品方面，全新驾享中高级轿车第三代C5与全新越享高级轿车C6共同组成品牌形象产品矩阵；乐享中高级SUV天逸C5 AIRCROSS与纷享城市SUV C3XR 组成SUV矩阵；劲享中级车C4L、家享中级车C4世嘉和质享中级车全新爱丽舍组成中级车矩阵。

9月15日刚上市的SUV天逸是雪铁龙创造的又一传奇作品，SUV天逸是在中国首发雪铁龙全球战略车型，继承了雪铁龙“大胆和创新”的百年品牌基因，完美诠释了雪铁龙品牌的承诺：“与众不同愉悦感受”。时尚前卫的外观设计、充满质感的精致内饰延续了雪铁龙全新的“唯享座舱”家族设计理念、智能科技的配置加载强劲的动力让这款车从内到外都散发着纯正SUV的魅力，这也是东风雪铁龙品牌为重回赛道给大家献上的最具诚意之作。在雪铁龙领先舒适设计理念引导下下，未来东风雪铁龙的产品定位会更加精准，也将更加符合年轻化的需求。

新品牌形象店的落成，积淀了东风雪铁龙品牌特质、深化了东风雪铁龙品牌内涵、诠释了东风雪铁龙品牌调性、凸显了东风雪铁龙品牌优势，对强化东风雪铁龙“更年轻，更具活力和创造力”的全新品牌形象起到了重要示范和推广作用。

新品牌形象店让“家一样的关怀”尊享服务更加名副其实

由于车辆销量的快速增长，保有客户群体也在不断的扩大，汽车行业进入“后市场”时代，售后服务满意度逐渐成为汽车品牌和4S店竞争力的核心要素。据权威机构调查，服务满意度每提高1%，推动整车销售提高5%。东风雪铁龙强烈意识到，惟“给客户提供最好的产品、最好的体验和最好的服务”方能最终赢得客户的支持与信赖。全新的品牌形象店就是要“给客户提供最好的产品、最好的体验和最好的服务”。东风雪铁龙总经理饶杰先生表示，网络是东风雪铁龙发展的基石，是价值链最为重要的组成部分。升级后的网点形象令人耳目一新，它完美融合了雪铁龙品牌的法式基因。随着新产品导入速度的加快，用户到店的频次也将越来越多。只有让他们感受到舒适的氛围和场景，感受到尊贵感和私密性，才可能让他们真正对自己的全新品牌形象产生认同。

其实在服务上，东风雪铁龙一直有口皆碑，2015年及2016年连续两年以全行业最高分荣登J.D.Power中国售后服务满意度研究（CSI）榜首。2017年开始，遵循雪铁龙全球统一的全新形象标准，东风雪铁龙对终端网络进行升级，提升展厅的硬件设施和服务能力，以满足未来全球化产品的投放需要和用户体验的需求。网络新形象的刷新和服务硬件提升的同时，东风雪铁龙也在不断提升服务软实力，通过全面提升网络的软硬件环境，为广大用户提供全方位的星级服务。

可以说，全新形象店所传递的理念，以及给用户带来的享受和利益，都是非凡的。随着东风雪铁龙新品牌形象店的不断落成，以及SUV天逸的成功上市，预示着东风雪铁龙重回赛道的决心，期待东风雪铁龙在未来的市场表现。

作为上海首家东风雪铁龙全新品牌形象店——上海海博瑞丰4S店期待您的光临，邀您到店感受“更年轻，更具活力和创造力”的全新展厅以及乐享中高级SUV天逸的新品品鉴和试驾体验，更多精彩活动和车型信息详询上海海博瑞丰24小时热线：400 821 1298