2017中国(沈阳)国际汽车展览会于2017年10月27日-11月1日在沈阳国际展览中心举行。作为本次车展最为重要的活动之一，“2017中国(沈阳)国际汽车展览会新闻会客厅”在沈阳国际展览中心举行。吉利汽车辽宁区区域经理吴树钦接受了媒体的专访，以下为访谈全程实录：

 媒体：我想了解一下，我们吉利品牌这次参加沈阳车展的规模和亮点？第二个问题，领克上市之后是在我们吉利的销售网络销售吗？请简单给我们介绍一下关于领克的情况。

吴总：吉利控股集团旗下的品牌包括沃尔沃汽车、吉利汽车、领克汽车、Polestar、宝腾汽车、路特斯汽车(莲花)、伦敦电动汽车、远程新能源商用车等等，吉利汽车及领克汽车同属于吉利汽车集团，分别面向于不同的细分市场，吉利汽车定位为主流汽车品牌，领克汽车定位为高端汽车品牌，我本人是负责吉利汽车品牌这一块的，领克汽车由我们的另外一组团队在运营，领克产品在沈阳目前还没有上市，沈阳领克的4S店也正在建设中，基本上今年可以建成并面向于辽宁省的消费群体。对吉利汽车来说，这次在沈阳车展参展面积有600平，吉利汽车现有的旗下全线产品都参展，比如我们的智能SUV引领者博越、帝豪GS、远景SUV、帝豪、金刚、远景X1，以及9月份刚上市的全新博瑞、远景X3、即将于下月初上市的全新远景，在这些产品上我们广泛应用G-NETLINK技术，采用了4G网络、高德导航、智能语音系统等。

媒体：吉利汽车在大连地区经销商的情况？

吴总：大连是吉利汽车比较薄弱的市场，今年我们对大连市场经销商网络做了一些调整，也引进了优质的经销商，比如大连利成达、大连车时代，目前在大连总共是有3个投资主体、四个4S店在运营。另外，我们明年初的时候，我们在大连新建了吉利品牌的A级4S店也将建成面向广大消费者，我相信在大连市场、在吉利品牌持续新产品的进一步发力带动下，快速抢占市场。

媒体：在售后服务方面我们做了哪些方面的提升？特别是客户满意度方面。

吴总：吉利汽车一直对售后服务非常重视，我们的服务理念关爱在细微处，在这个理念下，从今年开始我们以博瑞车型为试点 推出了“博瑞诠诚关怀服务”，从客户进店开始到使用各个环节，一方面以拥车无忧、应急无忧服务，配合优选套餐、行车智能服务实现车主“诠诚无忧”，另一方面我们还提供了瑞管家、瑞礼包、瑞通道、瑞商务的尊享服务。另外，我们还通过第三方的调研，从调研的数据中我们发现了用户存在的潜在服务需求，通过解决这些需求，提升我们吉利品牌的售后服务满意度。同时，从今年开始我们在全国范围内，按全新标准对我们的售后服务站硬件进行了全面升级，如果我们现在到吉利服务站去的话，就会发现吉利汽车售后服务标准水平有了质的提升。

媒体：现在吉利的销量比较均匀，就是SUV、轿车每款车型都销售的比较不错。那么它的车型是怎么在两个网络进行区分的？

吴总：吉利汽车是从今年9月份进行分网管理的，从目前的产品来看，总共有四款新产品是分别落到两个网络的，比如G网的博越、帝豪GL，L网的帝豪GS、远景SUV，可以用一个形象的比喻，吉利的L网与G网就类似于大众在中国的一汽大众与上海大众，在这两张网络的话，我们未来都会投放非常多的产品。吉利在未来的四年内，总共在产研发的新产品有三十多款，这三十款投在一个网络的话是没办法去承载这么多的新品，G网和L网的产品都会涵盖从4万到15万这个区间。明年是吉利汽车非常重要的一年，今年我们年初的目标定的是100万辆，下半年我们将目标上调至110万辆，截止到9月，我们累计销售了827108辆，从今年的整体情况来看，完成110万辆是没有什么悬念，基本上我个人的判断能够达到120万辆，明年我们还有八款全新产品在G网和L网进行投放。

媒体：我有朋友在天津和北京分别开了两个汽车超市，吉利汽车一天就卖一台车，或者是一周之内都不够卖。四大四小，其中吉利肯定会保留。在辽宁省，吉利车型的占有率还有主力车型的销售能否跟我们大家分享一下？

吴总：吉利在整个东北市场市占率表现，与全国市场相比要弱一些，全国范围内吉利汽车是1—9月份在乘用车市场排在第六位，排在第5位的日产汽车，1—9月份比我们多了3—4万；在辽宁省，吉利汽车在乘用车市场排在第十位、弱后于全国，北方市场是吉利品牌相对比较薄弱的区域，从今年9月份起，吉利汽车也专门针对北方市场进行规划，在我们内部叫928北方战役，就是想在北方进一步把吉利品牌做大做强。从目前辽宁省的销售来看，我们的博越、帝豪GS、远景SUV、帝豪、远景、金刚等在各自细分市场都占据了领先的位置，都卖的非常好，另外，我们9月份刚上市的 远景X3处于热销，现在4S店基本上都只有样车，消费者购车需要排队预订。

媒体：吉利汽车随着整个市场时代的发展，现在在人们心目中自主品牌的吉利已经具备一定的知名度。那么就目前来看的话，我们吉利品牌、包括国家很多的一些大型会议也都现身其中，刚才您也提到了辽宁这一块吉利汽车做到了在自主品牌当中的突围，包括在跟合资品牌也在进行竞争。那么您作为辽宁省区域的代表，您都采用了哪些方式让我们吉利汽车让更多的百姓能够去认可？还有我们在2018年的销售战略上，我们辽宁区域又有哪些政策上的一些安排？

吴总：我从今年3月开始接手辽宁市场，对于我来说，今年最主要的一项工作是经销商4S店改造升级、建设，从目前辽宁省整体上来看，现有的4S店整体硬件形象要弱后于全国，弱后于我们的产品表现，比如在沈阳目前规划有3个4S店在建，其中一家要在浑南，在市内还有两家4S店在兴建，整体辽宁省目前共规划有14家4S在建。可以这样说，到明年，整个吉利汽车在辽宁省的形象和今年会截然不同，给消费者感受也将截然不同。在媒体宣传这一块，将依托于吉利汽车北方战役的框架上，从明年开始会加大对辽宁省的媒体的投入。第三，从今年开始 我们在导入吉利汽车运营管理3.0的标准，从售前到售后整套流程规范经销商的水平和能力，提升经销商服务消费者的整体能力。谢谢。