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为了增加回头客，很多电动车专卖店的售后服务部以及电动车维修店，打出很多免费服务项目，比如“24项终身免费服务”或者“26项免费贴心服务”等等，似乎都是为了提高客户口碑，但是仔细分析内容，确实挺过分的。

比如补胎、更换闸芯、更换灯泡、更换胎嘴、更换支梯簧等等都是免费服务，而检测电机、电池、调整车体、减震等等服务更是免费。久而久之，消费者都知道，很多电动车维修都是免费的，难道维修店的小零件都是捡到的？难道维修工的时间不值钱？其实这是电动车维修行业恶性竞争的结果，维修服务就应该合理收费，天经地义。

1、小零件不是天上掉的。虽然螺丝、闸芯、灯泡、胎嘴、支梯簧也许不值几个钱，但是日积月累，这些小零件可都是花钱进货的。换小零件，不仅要收配件成本费，还要收取工时费。大家要知道，假如给你一个螺丝，难道它会自己拧到车上去吗？

2、技术不是白学的。接根线、加点黄油、调整一下刹车回位、补一个螺丝、调整一下减震，也许这些工作技术含量并不高，也没什么成本，但是大家想过没有，类似这样的维修项目哪一项不得需要几分钟甚至十几、二十分钟？假如一天有10次这样的项目，那一天就是几个小时白干活，那一个月呢？一年呢？换个角度来讲，如果你的老板让你每天多加班，却不给你加班费，你愿意干吗？

3、检测设备是花钱买的。检测线路，检查电池、检测电机、检查充电器，这些看起来不花时间又没成本的维修项目在很多人眼里，免费已经成为理所当然。但是，难道眼睛看一眼就知道线路通不通，电池好不好，电机坏不坏吗？配合检查的专业工具是有成本的，是有损耗的！如果你想要免费，对不起，下次自己带检测设备来！

4、上门服务会错过生意。轮胎被刺破了，打电话要上门服务；电机不转了，打电话要上门服务……等把电动车修好，一听收费马上变脸：补胎不是3块钱吗，你怎么收我8块？你知道吗？上门一趟，耽误个把小时，我错过了多少的生意？

其实并不是我们电动车维修工不讲人情，金钱至上。偶尔一两次免费服务，我可以接受，但是你如果把我给你的“免费”视为一种习惯，当成我欠你的，对不起，我需要生活！

不过最后还是提醒各位维修工同行，拒绝无限制的免费服务，现在什么都在涨价，我们的配件和工时一直没涨，但是免费到此为止。2017年，该收的费用我们必须要收，但是服务绝对不会打折！