近年来凯迪拉克在中国市场销量增长迅猛，去年在华售出5万辆同比增幅高达67%，SRX作为品牌旗下热销SUV车型为凯迪拉克在华销量增长做出贡献。日前网通社从质检总局官方网站了解到，因加速存在迟缓现象，凯迪拉克将在华召回部分SRX，统计数据显示将有536辆受到影响。
目前凯迪拉克品牌在SUV领域共有两款车型， 分别占据了中型SUV与大型SUV市场。根据质检总局公布的消息，此次凯迪拉克召回车型是搭载3.6L引擎的2013款SRX中型SUV，生产日期为2012年7月3日至2013年9月26日，据统计在中国大陆将有536辆车涉及。由于动力总成的软件问题，上述受影响车辆在低速工况下可能会出现加速迟缓情况。在极端情况下，或将增加车辆碰撞的风险，存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电凯迪拉克客户服务中心官方400服务热线并进行咨询后获悉：本次公布的部分进口SRX车型召回计划已经于昨日启动，凯迪拉克官方将通过特约售后服务中心实施召回计划。消费者也可致电客户服务热线并提供自己车辆的车架号，以便查询是否涉及此次召回计划。
网通社走访部分凯迪拉克特约售后服务中心，并询问相关车型召回计划的实施情况，部分特约售后服务中心工作人员表示：我们已接到SRX车型的召回通知，目前已开始统计涉及召回车辆信息并联系相关车主。对于此次SRX车型所存隐患的解决方案是免费升级动力总成软件，以消除隐患。（网通社 2014年5月1日 北京报道）
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