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J.D.Power在美质量排行保时捷第一

2014年06月20日 14:40:25

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来源：凤凰网汽车作者：Joe

凤凰汽车讯近日，权威产品质量调查机构J.D.Power发布了2014年度美国市场新车质量调查报告。与去年相比，2014年新车型质量问题有所上升，主要原因在于新车装备了过多的新式科技装备，令车主难以适应。

由J.D.Power发起的新车品质调查(IQS)主要针对车主购车后90天内，新车的性能表现。J.D.Power以每100辆新车的故障数目作为评分标准，分数越低，则该品牌车型的质量越好。根据2014年调查报告显示，今年新车平均故障率为每100辆车116个，与去年相比，增长了3%。2014年度新车的主要问题集中在语音识别、车载蓝牙以及多媒体系统等车载电子系统中。对此，J.D.Power全球汽车业务副总裁大卫•萨金特表示，许多汽车制造商在为他们的新车装备更多的科技装备时，并未提醒消费者这些新技术有可能带来的问题。然而，在汽车厂商努力提升车辆科技含量的同时，有的消费者却认为这些装置操作复杂，用途不大，甚至无法发挥其设计效能。

2014年J.D.POWER新车品质报告排名表
2014年排名	品牌	2014年故障数（每100辆）	2013年排名	2013年故障数（每100辆）
1	保时捷	74	1	80
2	捷豹	87	9	104
3	雷克萨斯	92	3	94
4	现代	94	10	106
5	丰田	105	7	102
6	雪佛兰	106	5	97
7	起亚	106	11	106
8	宝马	108	18	114
9	本田	108	8	103
10	林肯	109	17	113
11	奥迪	111	13	108
12	克莱斯勒	111	16	109
13	凯迪拉克	115	14	108
14	奔驰	115	12	106
15	沃尔沃	115	19	114
16	福特	116	27	131
17	GMC	116	2	90
18	Ram	116	28	132
19	别克	120	15	109
20	日产	120	30	142
21	道奇	124	26	130
22	路虎	127	21	116
23	英菲尼迪	128	4	95
24	大众	128	23	130
25	讴歌	131	6	102
26	MINI	133	29	135
27	斯巴鲁	138	25	128
28	马自达	139	24	125
29	Scion	140	33	161
30	三菱	145	31	148
31	Jeep	146	22	118
32	菲亚特	206	32	154
	行业平均	116		113
制表：凤凰汽车

在本次调查中，通用公司旗下品牌的新车问题较少，通用公司旗下的别克、雪佛兰、GMC品牌均拥有十分优秀的表现。通用公司的别克昂科拉、雪佛兰迈锐宝、雪佛兰Silverado HD、雪佛兰Suburban、GMC Terrain、GMC Yukon车型的表现均十分出色。现代公司成为新车质量表现最好的海外公司，现代公司每100辆新车的故障数量仅为94个。现代公司旗下的雅绅特、朗动、捷恩斯等车型的表现均十分出色。在豪华品牌方面，保时捷公司的表现最为优秀，保时捷每100辆新车的故障数量仅为74个。排在2至4位的分别为捷豹、雷克萨斯、路虎。菲亚特在此次的新车质量调查中的表现不甚理想，菲亚特每100辆新车的故障数量达到了206个，菲亚特-克莱斯勒集团旗下的Jeep、道奇等品牌的新车故障数量均较高。