凤凰汽车：亲爱的网友大家好，这里是2016北京国际车展的现场，今天我们有幸请到了海联力通集团副总经理靳檩先生。

靳檩：大家好。

凤凰汽车：靳总是第几次来到北京车展现场了？

靳檩：我已经是第5次来了。

凤凰汽车：在这次车展当中，给您留下印象最为深刻的车型是哪个呢？

靳檩：主要是两款，一个是上汽大众的新C级车：Phideon 辉昂，另一个是一汽-大众全新迈腾，这两款车的意义都是非常重大的，而且应该用不了多久就会下线生产，其中全新迈腾应该会在今年7月份正式上市。

凤凰汽车：很多品牌的经销商都推出了针对车展的政策与活动，贵集团下属经销商有没有此类动作？

靳檩：第一个是：大家来到大众展台可以扫描我们的二维码，即可参加我们针对这次车展开展的抽奖活动，奖品包括汽车装饰、汽车美容等产品。第二个是：在我们的经销展厅，也同步进行了车展期间的大力度促销活动，一汽-大众与上汽大众的主力车型也都有参加。

凤凰汽车：2016年，贵集团接下来有哪些活动的计划？

靳檩：今年，我们在几方面会有比较大的进行策略调整与优化。第一个就是二手车业务，由于国家出台了针对二手车销售的“国八条”，第一次从国务院的层级来规范和定义二手车的业务市场，可见这个市场的重要性与市场地位有了很大的提升。所以我们集团将会对二手车业务进行新的定义，采用新的形势来进行二手车业务，而不仅仅限于新车销售的辅助功能，将二手车业务越做越大。第二个是续保业务，它可实现将“暂时不是我集团客户”的人，转化为我集团客户。所以我们要将续保业务提高到集团战略的层面来做，这对我集团客户基盘的增长与扩张具有非常积极的意义。同时，对续保业务纵深的保险理赔业务也进行挖掘，为客户在这些方面提供更好地服务、能够享受到高质量高性价比的4S服务，并在这些当中寻找附加值。第三是汽车租赁业务，我们与北京两家汽车租赁公司合作发现了更多在租赁业务中的价值，我们今年第一季度的汽车租赁量相较去年已经提升了100%。这些既传统又有新形式引入的业务模式，构成了我们整个集团公司运营的基调。在保持、深化原有业务的同时，开拓新业务发展是我们整个2016年的重点。

凤凰汽车：那么在2016年接下来的时间，大众品牌有哪些比较值得期待的新车型？

靳檩：2016年一汽-大众品牌有可能会推出7个新款车型与改款车型，其中我认为最值得期待的就是新款迈腾。对于上海大众来说呢，我认为更有意义应该是这新款C级车：辉昂，虽然它的销量有可能不会高的出奇，它代表着合资厂商已经将最尖端的汽车技术运用到中国汽车市场，说明中国汽车市场在国际汽车市场行业中的地位在逐步提高。

凤凰汽车：贵集团有哪些有特色的经营理念与服务理念。

靳檩：首先，我们企业的战略愿景是成为京津冀地区汽车销售服务的标杆企业。为了这个愿景，我们的投资方向、运营方向、服务方向会进行各种细化的落地措施。其中，我们推出了企业的“家文化”，这个文化将不仅涵盖我们的员工，因为员工会有大量的时间在企业工作；另外，也同时覆盖我们的客户，比如在各种传统节日，我们会在邀请客户到店内一起进行“包饺子”等活动，让客户融入到我们的企业文化里边、让客户体会到企业的“情”，让客户与企业除了服务上的沟通也体会到更多感情上的沟通。

另一个就是“业务数据化”，在业务上我们通过各种精准的数据分析，来随时掌握企业的经营过程。在数据化的时代，我们认为汽车经销服务行业中我集团做的是比较及时的。我们也为此投入了不小的人力、物力与财力。

还有就是我们的企业文化养成。我们在展厅、办公区等布局的布置方面，给大家更为新鲜的感觉，我们成为“快乐工作”机制。给员工创造轻松快乐的工作氛围，让大家在烦劳的工作之余，能够放松心情。

以上是对内的，对外方面主要是刚才提到的续保与租赁业务改革。今年我们也进行了很多此类的活动与讲座，来帮助客户了解最新的政策，引导客户减少用车养车成本。