连线本田：国内未收到相关投诉 消除隐患需1小时

2011年08月05日 17:24
来源：凤凰网汽车 作者：宁晓辉

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凤凰网汽车讯 8月5日，本田宣布，因自动变速箱存在安全隐患，召回国产雅阁[综述 图片 论坛]、奥德赛[综述 图片 论坛]和思铂睿[综述 图片 论坛]车型，总数超过了76万辆。得知这一消息后，凤凰网汽车第一时间连线广汽本田和东风本田，就消费者关注的问题咨询了相关负责人。

据悉，此次召回的开始日期是2011年8月8日，召回车型包括了2004年7月20日至2009年10月8日期间生产的部分配备了自动变速箱的05-10款2.0L、2.4L雅阁轿车605025辆；2004年7月7日至2009年9月2日期间生产的部分奥德赛151489辆，以及2009年8月6日至2009年11月24日期间生产的部分配备了自动变速箱的2010款思铂睿4001辆，上述车辆数量累计760515辆。

据广汽本田和东风本田的相关负责人介绍，此次召回属于本田全球召回的一部分，中国市场主要涉及上述三款车型，主要原因是自动变速箱在极端的工作情况下会造成发动机熄火等故障，目前国内并未收到相关问题的投诉报告，只是在北美市场有为数不多的案例。

从时间上看，2009年之后生产的上述三款车型均不在召回之列。对此，相关负责人的解释是换了供应商。据悉，只需升级车辆电子控制单元(ECU)软件即可消除隐患，这一过程只需1小时左右即可完成。本田将免费相关车型提供升级服务，不需要更换零件等操作，因此不存在备件的准备问题，也就是说消费者去了4S店就能立即解决。

从数量上看，本次召回的雅阁超过了60万辆，奥德赛也有15万之多，可谓相当巨大，反观思铂睿由于只涉及3个多月的产量，这款车的数量较少。对此，相关负责人表示，此次召回涉及的问题本身并不严重，而且在中国市场并未有投诉报告，但本田本着为消费者负责的态度，把可能存在问题的所有车型都做了召回处理，加上雅阁本身就是一款畅销车，所以相对而言，数量是大了一些。

本田将通过特约销售服务店以信函、电话等方式通知用户到店免费检修，相关用户可以登录广汽本田汽车有限公司官方网站(www.ghac.cn)，或拨打广汽本田汽车有限公司客户服务热线：800-830-8999、400-830-8999，东风本田汽车有限公司客户服务热线：800-880-9899、400-880-6622或当地特约销售服务店热线电话进行咨询。更多消息，敬请关注凤凰网汽车将对此次召回的后续报道。

[责任编辑：ningxh] 标签：本田 连线 雅阁 奥德赛 思铂睿 召回 质量 安全 隐患 缺陷 问题 自动变速器 自动变速箱 东风本田 广汽本田 

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