新车没出店门就被“剐蹭”，大众4S店却拒绝换车！

虽然一直以来，大部分车主跟4S店的关系都不那么友好，但似乎自从漏油事件后，4S店的负面报道便甚嚣尘上。

这不，苏州又出了一件糟心事儿。

近日，苏州的王女士在塔园路上的元通一汽大众4S店，看中了一款价值17万多的2019新速腾L，于是办好贷款手续购买了车辆。

第二天，王女士满心欢喜的去4S店准备提车上牌，结果却由于打临时车牌的工作人员不在，导致车辆未能成功上牌。

这就算了，毕竟准备提车了，小事化了吧。

然而，正当王女士准备开车去车管所上牌时，却发现车辆左前门下方有三道刮痕！

于是，王女士向4S店提出了赔偿或换车的请求，但4S店却不闻不问，拒绝了王女士的请求，只表示可以送王女士两次保养。

6月5日，王女士将此情况反映至大众总部；

6月6日，大众4S店工作人员说可以多送两次保养，但退款或换车不可以，王女士如果有异议的话可以报警或走司法途径。

6月10日，该销售人员称，如果在还未上牌前发现车辆受损，4S店可以从仓库重新调一辆车进行交付；但王女士的车已经上好牌、贴好膜了，产权证、行驶证都已经拿到手，再提出换车时，他们是不能接受的。

“目前我们提出的解决方案是免费将王女士所购车辆的刮痕进行补漆维修，后续还会送她四次保养。”

车一直放在4S店，却出现了三道刮痕...

对此，相关律师表示：

车主将车辆放在4S店，那么4S店就应该起到相应的管理义务，车辆损毁如果是第三方造成的，那么就由第三方进行赔偿；如果找不到第三人的话，4S店基于管理义务应该进行赔偿。

具体的赔偿金额以弥补财产损失为准，4S店如果能通过自身把车辆修复好的话，那么就完成了赔付的过程。

但由于王女士所购车辆是一辆新车，还涉及到固有价值减损，所以这部分的赔偿也要考虑进去。

目前，就车辆的赔偿事宜，双方仍在进一步协商。

希望这名车主维权顺利吧。

西安利之星的事件还历历在目，消费者要维权却依旧这么难。是不是非要坐在发动机上，死磕到底才能得到应有的补偿呢？

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