当今,在中国汽车产业高速发展的时代,汽车消费,已经完成由原来的“老三样”向消费者需求多元化和服务多样化的转变。专业、专注的售后服务和网络布局就尤为重要!服务水平的高低,代表着企业的核心竞争力。顾客满意已经成为每一个行业、每一个品牌经营的基本理念!
在经历了23年的跌跌撞撞,作为专注于马自达的汽车经销集团,深圳通利华一直致力于打造“健康汽车专家”,在2000名员工的成长和付出中,因为有了15万车主的包容和信赖,通利华筑建了23家专业的服务平台,在深圳市建立了8公里、广东省80公里服务圈,建立了完善的品牌运作汽车售后服务平台,通利华一直用实际行动诠释专注为客户创造健康车生活。
服务,离不开人!23年的情感沉淀,通利华以更扎实的基础和运营理念,向每一个客户传递“关注客户用心感动”的服务理念;专心才会专注,专注才会专业:6S办公管理、以赛代练的机电技能大赛、钣喷技能大赛、销售技能大赛等等员工技能提升培训和活动,为一线人员制造了一个相互交流的机会和切磋技能、展示自我的平台,并学以致用,提升整体维修服务技能。
在打造“健康汽车专家”的企业理念驱动下,技术人员的“匠人”精神,已不止于精湛技术与工艺,更是一种专注精神的延续,专心致志,在汽车行业的腥风血雨中,多次获得:“深圳最佳汽车经销商”、“金牌服务团队”、“深圳诚信汽车经销商”、“全国优秀销售服务店”“深圳连锁50强”等殊荣!
执着用心,砥砺前行!23年的风风雨雨,通利华将继续风雨无阻,继续专注服务,带着诚信与责任,为更多车主创造健康车生活!