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国际车展专访虎门捷豹路虎尚振总经理

2019-05-05 15:07:12
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来源:凤凰网汽车 作者:邹威

凤凰网汽车 东莞讯: 2019年4月30日-5月3日的“第19届广东国际汽车展示交易会·春季(简称:2019东莞春季国际车展)”于4月30日在厚街现代展览中心隆重开幕,超过90个汽车品牌、300余家汽车经销商参展。随着五一假期的调整以及增值税税率下调,汽车市场回暖的迹象日益增强,不少汽车品牌进行了汽车零售价下调,2019东莞春季国际车展成为各大汽车品牌“大打价格战”的购车嘉年华。于此次车展期间,凤凰网汽车东莞站特别邀请到了东莞鸿粤驿虎汽车销售服务有限公司(虎门鸿粤捷豹路虎4S店)总经理尚总接受专访,通过与尚总对话,更深一步了解到了虎门鸿粤捷豹路虎4S店的相关情况以及捷豹路虎品牌的最新资讯。

凤凰网汽车:尚总,您好,很荣幸能采访到您!首先请您介绍下虎门鸿粤捷豹路虎4S店的基本情况,也让广大网友对虎门鸿粤捷豹路虎4S店能有更进一步的了解。

尚总:东莞鸿粤驿虎汽车销售服务有限公司,是世界顶级奢华品牌捷豹路虎(中国)授权特许经销商,集销售、维修、零配件供应、信息反馈四位一体的4S标准捷豹路虎经销店。东莞鸿粤驿虎汽车销售服务有限公司隶属于广东鸿粤集团,全国汽车集团五十强之一。公司位于虎门广深高速转盘大宁出口500米处,占地面积15000多平米约23亩,是我们东莞地区硬件设施最完善的4S店。整车和售后服务也多次获得厂家奖励,库存资源丰富算的上是广东地区综合实力较为突出的经销商。公司本着“顾客为本,专业诚信”的服务宗旨,致力为新老客户提供全面、周到、贴心的服务。

凤凰网汽车:尚总您是第几次参加东莞厚街国际车展?您觉得今年车展和历届(或其它城市)相比的车展给您的感觉怎么样?会不会有什么不一样的地方可以跟我们分享一下么?

尚总:这是我第一次参加东莞春季国际车展。

虽然是第一次参与,但是对此次车展的整体感觉还是不错的,虽然此次展示的规模不大,但是整体的安保服务、基础保障和硬件配套设施都不亚于北上广深的A类车展。

这次车展还有一个特点:模特、演出比较少,但网红比较多,推广力度极其覆盖范围大,网络及电台直播、传统媒体报道和新媒体宣传相结合的推广方式对此次车展也起到了很好的推进作用。

在东莞车展前期,我们店里就开始做车展的促销活动,以此我们深刻的感受到了客户很期待在车展上看到更多的车型及优惠活动,并把握机会在车展上购车,可见我们车展的影响力也是不容小觑的。我们东莞车展是老百姓购车的节日,求真务实,是把最新最热的优质车型、真切实际的优惠政策带给广大消费者的“购车嘉年华”,为广大消费者创造便捷高质的看车、选车、购车机会。这可能是有别于其他城市的,如在北、上,广等地方的大型车展更多的是支持车型的展示,

凤凰网汽车:那您在此次车展之后,对下半年的市场营销活动有一些什么规划?是否还会有与新车型相关的营销方向?

尚总:就目前的市场表现来说,捷豹路虎是一个处于上升期的品牌,上升发展空间很大。从2015年上半年极光国产开始,到后来的发现、神行陆续国产,亲民的销售价格让更多消费者选择了这个品牌,目前,捷豹路虎销量体系中,国产车型的销量占到了50%左右。

此外,由于市场竞争日趋激烈,终端销售价格也将出现下探的趋势,消费者获得更多实惠的同时,对于捷豹路虎这个品牌来说,销量还会持续上涨。伴随着全新发现1代、揽胜新车型等新产品的上市,消费者选择的空间将更大。

针对捷豹车型2019年厂家更加关注赛事,配合捷豹与生俱来来的赛道基因展现“豹力美学”,同时还会更关注精英白领女性客户,展现捷豹“英室女王座驾”的独立个性之美;关于路虎车型,厂家会以无所不至的全地形能力诠释“心至无疆”,利用特色自驾体验,带领中国消费者纵横山道,享驭赛道。

至于新车型:我想重点介绍一下下半年即将上市的2019款路虎揽胜极光,我简单跟大家介绍下,首先整部车在整个外观上的设计依旧沿袭了自家家族式的设计,正面的进气格栅依旧是经典的网状的设计,两侧大灯则是由LED光源所组成,而且内部的复杂程度可见一斑!前包围的设计使这部车更是充分的彰显出了自身的霸气质感。尺寸上这部车的长宽高方面与现款车型虽没有多大的变化,不过在轴距方面比现款车型要多出21mm,所以直接带来的感觉就是内部空间上的升级!整部车的腰线设计非常笔直,并且由车头一直延伸到车尾,视觉上也会感觉这部车要更加修长。整个车顶采用了区别于车身的设计,所以也会呈现出了一种悬浮式的效果!

凭借“一大升级换代、两大技术平台、三大创新‘黑科技’”,全新一代路虎揽胜极光完美诠释了“智能高科技全地形SUV”的概念,并将再次为所属细分市场树立新的标杆。全新一代路虎揽胜极光是首款采用捷豹路虎最新PTA豪华横置发动机平台的车型。2.0T英杰力发动机搭配48伏MHEV轻度混合动力系统,不但赋予车辆超越同级的起步加速能力,也兼具出色的燃油经济性。凭借精致夺目的极简设计、丰富的领先科技配置以及卓越动感的驾驶品质,全新一代路虎揽胜极光将再续揽胜家族辉煌,引领全新潮流驾驭格调,成为“路虎全地形年”中的一抹亮丽新姿。

凤凰网汽车:对于整个汽车服务业的现状以及未来发展趋势,尚总您是怎么看的?

尚总:从厂家方面各大车企更加关注新能源汽车的开发,我想这也是整个汽车服务产业未来发展的必然趋势。2019年捷豹路虎品牌在“零排放、零事故、零拥堵”的品牌愿景下将不断研发和创新,以引领时代的产品,为消费者创造更清洁、安全、高效的出行方式。我们正在往新能源车型上发展,包括我们的揽运,以及在去年发布的一款I-PACE,不管是油电混合,还是纯电动车,从主机厂得到的消息,在2020年,所有车型都会实现电汽化,不光是结合国家的政策,更多的还是提倡环保,噪音小,故障率低,从国家的倾斜政策来说,绿牌车有越来越多的优惠政策和优势,也是越来越多人选择新能源车的一个观点,能够看到捷豹路虎也在往这个方向走。

目前从豪华品牌的增速来看,燃油车仍然是主力销售车型,从整体的车市来看,我们还是处于一种微增长状态,从这个层面来看,汽车全面实现电汽化得道路还很长,我们品牌还是这方面的先行者。

凤凰网汽车:尚总,贵公司在经营方面跟同品牌竞争对手相比有着什么样的差异化优势?

尚总:我认为我们捷豹路虎品牌在与同区域经销商的关系维护还是不错的,厂家方面也会定期组织各店总经理开会沟通,共同解决经营中出现的各类问题,共同提升为客户提供最好的服务。至于我司的优势方面,我认为我们虎门驿虎最大的特点就是,我们有一个强大集团作为后盾支持,刚刚我也提到了我们的硬件规模以及新车库存实力,加上我们与厂家紧密的合作关系,我想说:“只要捷豹路虎客户卖车选择我们,一定会给他量身打造一个最具吸引力的购买方案”,我们有一个宗旨,我们希望所有到过我们虎门驿虎的购车客户,都能满意的提到爱车,所以我们把自己定义为:“虎门捷豹路虎“惠”满意4S服务中心。

同时我认为最核心的就是服务。打造一个客户满意度第一的服务体系,才是公司生存下去的根本。我始终把“顾客满意度第一”为经营理念,告诫每一位员工牢记。继续秉承质量理念——服务标准化、标准全球化,追求完美、关注细节、信守承诺、永不放弃,为客户提供精致、奢华、完美、尊贵的服务体验。这一方面我和我的团队也是一直在努力,我们也会持续改善,不断提升。

凤凰网汽车:最后则是比较实际的一个问题了,本次五一国际车展您自己心目中的期待值是怎样的呢?

尚总:从路虎和捷豹在这两年的销售数据表现上,我们就可以很高兴得看到国内消费者对捷豹路虎的喜爱,东莞的消费者中,具有一大批较高品位与较好的鉴赏能力者。面对这些精英群体,我们希望通过车展,一方面可以提高捷豹路虎品牌的认知度,让更多精英了解到捷豹路虎;另一方面我们会不断提升我们的的服务品质,让东莞车主真正体验捷豹路虎所带来的非凡感受,让捷豹路虎品牌在东莞绽放更耀眼的光辉。

本次车展我们的期望还是蛮高的,此次车展是我们集团两家店联合展示,厂家的要求是在推广品牌的基础上新增60台车的目标,而我们全员上场利用厂家政策和更多优惠措施服务更多客户,争取车展破百。加上各位媒体朋友的支持相信此次车展一定会有一个令人满意的结果的。


更多详情请咨询:

东莞鸿粤驿虎汽车销售服务有限公司(虎门鸿粤捷豹路虎4S店)

地址:东莞市虎门镇大宁存麒麟西路1号

电话:0769-82258933

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