有一种车，他已经是一种身份的象征，豪华只是底线，气质才是标准。内饰的豪华，风度从容流显。空间的宽大，气场自然发散。波澜不惊而掌控全局，不以貌胜而内里深厚。车外纷争无数，车内静谧从容。无论商务活动还是生活场合，奥迪的每次出现必定带来欣羡与赞叹。

作为最早的行政用车，奥迪仿佛就一直与权势与尊贵有着千丝万缕的联系，成为诸多成功人士追逐的目标。奥迪在豪华车市场的占有率也攀上一个个高峰。在奥迪优秀的销售成绩背后，有一群默默耕耘的人，他们详细的为您介绍每一款奥迪车型，耐心的为您服务。每当您的奥迪车出现了问题，他们竭尽全力的帮您维修。奥迪的成功离不开他们，来自恒信集团华星汉迪奥迪销售店的恒信人。华星汉迪，最早在武汉建立的集销售与售后一体的奥迪4S专营店，作为一个德国奥迪厂家全资建造的4S店，华星汉迪仿佛在血脉中就流淌着日耳曼民族的严谨与专业，自99设立至今，武汉华星汉迪已经为成千上万的奥迪车主们提供过最优质的服务。2016年4月5日“武汉华星汉迪正式更名为“武汉恒信汉迪”。今天，凤凰汽车有幸采访到恒信汉迪4S店店总王成先生，让我们来探秘奥迪成功背后的秘密。

被采访对象：华星汉迪奥迪4S店（现更名恒信汉迪）总经理王成(以下简称“王”)

记者：王总您好，非常感谢，您能在百忙之中接受我们的采访！据了解，奥迪一直都是国内豪华车的代表，您是否能给我们介绍一下奥迪品牌的理念和主要的受众群体？

王：奥迪一直以来都在致力打造“突破科技，启迪未来”的品牌理念。自95年奥迪进入中国市场以来，奥迪从来没有改变过自己的初衷，那就是用更卓越的科技和更优秀的品质为消费者带来更高级别的驾乘体验。受众群体方面，奥迪在国内一直以来的定位是高端豪华型车，很多不了解奥迪的人对奥迪的概念还停留在传统的行政级别用车上。实际上随着汽车工业的进一步成熟和普及，汽车消费市场也逐步入了年轻化、快消化、家用化的时代。奥迪也一直都在转型，现在我们力求传导给消费者的是全新的年轻化奥迪理念“进取、尊贵、动感”。关于这一点，我本人感触很深，我一直都在从事奥迪品牌的销售工作，近几年进店看车的年轻人越来越多了，不同于以往大部分都是40多岁的中年人。

记者：据了解，恒信汉迪一直是武汉地区销售量最大的奥迪门店，作为它的掌门人，您对奥迪在武汉地区2016年的销售走势有什么看法？

王：据以往销售情况来看，武汉地区奥迪在豪华车市场一直维持在30%以上，名列第一，毫无疑问华中地区对奥迪品牌的认可度还是非常高的。奥迪一直都在延续着自己的德国血统中的精工细作，精益求精，只要这个传承不变，奥迪在豪华车市场的占有率就不是其他品牌可以轻易超越的。

记者：ABB（奥迪、奔驰、宝马）一直都是国内豪华车品牌的领头羊，消费者们自然而然的会把他们作对比。那么相比于其他高端品牌，咱们奥迪在销售的时候有哪些优势呢？

王：在豪华车市场销售里，奥迪的优势非常明显。前面我已经提到了奥迪的豪华车市场占有率远超其他品牌。第一个优势在于奥迪是第一个进入中国市场的豪华车品牌，相比于其他品牌奥迪拥有深厚的基础。不论是国内市场对奥迪的认知度，还是奥迪对国内市场的了解程度，都要超过其他品牌。第二个优势在于我们奥迪庞大的服务网络，464家服务型奥迪4S店强力覆盖了中国190多个大中小城市，不论消费者驾驶奥迪行驶到哪里，都可以便捷的享受到奥迪贴心的服务，奥迪已经连续十几年蝉联JP POWER客户满意度服务和销售双料冠军。这样的服务体验也是其他品牌所无法比拟的。第三个优势在于厂家对我们服务的支持。毫无疑问中国市场是德国奥迪最为重要也最为重视的市场，中国市场为其贡献了超过三分之一的销量。奥迪厂家必然在优惠幅度政策上对中国市场有所倾斜，对我们经销商的销售和服务环节也有着最严苛的要求，我们的每一次售后维修，都有严格的数据记载，用严谨的态度去全心服务，自然更得消费者信赖。

记者：从今年年初新车上市来看，新车在追求智能化、环保化上都是一个主旋律或者趋势，那么恒信汉迪对于奥迪的未来销售宣传上有哪些筹划？

王：智能化方面奥迪的无人驾驶技术一直都在在各个品牌的前列，A7就搭载有这项技术，环保型纯电动车E-TRON也一直在普及推广当中。其实奥迪厂家只能传递给消费者新技术的理念，而我们经销商在新技术推广上一直扮演的都是承接者和普及者的角色，通过在我们的展厅里展示高新技术，在我们的客户体验中心为消费者提供更多新型车辆的体验机会，举办更多的试乘试驾活动让消费者更加直观的感受到奥迪智能化、科技化、人性化的驾乘体验。
 

记者：据了解，随着国内一线城市开始逐步限行限牌，导致了汽车市场在一定程度上遇冷，不少合资品牌、进口价格下探。虽然武汉还没有开始实行限牌政策，但是很有可能武汉就是下一批的限牌城市，华星汉迪的奥迪销售有没有受到影响？

王：以我个人的看法，我认为限行限牌不但不会影响奥迪汽车的销售，反而会是一次很大的机遇。第一：如果武汉开始限牌，消费者拿到牌照会更加困难。牌照的来之不易，促使很多消费者去选择更加优质的品牌，比如奥迪。第二，奥迪作为一款豪华车，一般都不是购买者的第一辆车，购买奥迪是为了更换更好的车。这样的消费者往往已经有了牌照，自然也不会被限牌的问题所困扰。所以在我看来限行限牌不会影响到奥迪的销售。

记者：看来王总对自己的产品很有信心啊。可以看得出，作为汽车销售行业的杰出代表，恒信汉迪在硬件设施方面已经达到了一个极高的标准，那么在“软件”配置方面，例如销售服务、售后服务等方面有哪些不一样的侧重呢？

王：作为一个高端品牌的经销商，毫无疑问我们极为重视我们服务的口碑。我们不是汽车生产厂商，与其说我们销售的是车辆，不如说我们销售的是服务。首先我们华星汉迪针对热销车型比如A4L、A6L、A8L、Q5、Q7都会提供三年的免费保养服务，特别是A8L、Q7这种进口车型，恒信汉迪还负责免费更换三滤，消费者购买以上车型三年内基本上没有什么后续费用。奥迪是一个德国品牌，为消费者服务时专业与严谨是我们的习惯与态度，我们一直致力追求的就是尽可能降低消费者使用周期的总费用，用最纯正的配件和最好的产品，满足消费者的用车需求，降低消费者用车的故障率，全心全意从消费者的角度出发，为消费者考虑。

记者：看来咱们恒信汉迪的成功是有道理的。其实消费者最关注的还是价格问题，请问最近恒信汉迪在五月车展有多大幅度的优惠活动？X总有什么性价比高的热门车型推荐给我们凤凰汽车网友吗？

王：最近性价比最高的车型就是奥迪A6L和奥迪Q3了，A6L经过了升级换代，动力进一步提升，发动机燃油也更加节能更加经济，相比于老款的沉稳、正统，新款A6L会更加动感，科技感更强，人性化配置也更丰富，售价相比老版反而会有下调。而作为最近在SUV市场大热的Q3，性价比也是毋庸置疑的，毕竟消费者是最明白的，这么多人选择了Q3就说明了一切。活动方面我们恒信汉迪近期将会有一次大型的车展团购活动，联合了多家媒体共同打造。这次团购活动集合了很多的优质资源和厂家资源，优惠力度将会非常的大。我相信凡是前来参加的消费者，都会感到不虚此行。恒信汉迪直都和凤凰汽车有着良好的合作，凤凰网的网友如果前来购车，我们也愿意拿出更大的优惠诚意，制定凤凰网网友专享购车价，提供更加优质的服务。

记者：那我先在这里代替凤凰网友对王总表示感谢了，衷心祝愿华星汉迪在不久的将来取得更加优异的销售成绩，也希望王总可以继续关注我们凤凰汽车，谢谢。