[凤凰汽车]：针对市场变化，2015年，该店将采取怎么样的销售策略？

[陈总]：15年将是自主品牌SUV血拼的一年。我们全年的战略分两大块1是服务理念，这是我们4S店最重要的也是投入最大的一个版块，我们将“一路好朋友”融入每一位员工的血液当中。2是销售政策方面，现在消费者最关心的不仅是价格还有品牌知名度，15年我们不光是在一些车展或是团购做一些优惠活动，还会和一些知名媒体联合举办一些公益活动以提升品牌及企业的影响力

[凤凰汽车]：如何看待目前的网络卖车、汽车电商活动？您认为参加汽车电商营销应该注意哪些方面的侧重？该店在网络营销上做了哪些有益的尝试？

[陈总]：汽车本身来说是一件特殊商品，虽然现在网络卖车以及汽车电商活动会给品牌带来一定的广告效应，但是例如试驾这些环节还是要到实体店才能进行，我觉得就汽车的网络营销我们4S店和厂家还是要和一些电商平台进行更加深入的研究，找出一条更加适合汽车的电商平台和销售渠道，其实就我们4S店而言也和一些媒体合作进行网络销售，但是现在发现手段太过单一，接下来在15年我们在网络这一块会投入更多的人力物力进行这方面新路径的尝试和探索

[凤凰汽车]：您认为2015年该店的新车销量预期目标是多少？请给予销量目标数字。您认为该款新车会受到市场欢迎的因素是什么？

[陈总]：众泰T600的外观，配置和产品的品质使得这款车现在受到广大消费者追捧原因，厂家对后续产品的研发投入以及对车型品质的严格要求使我们经销商有很大的底气，我们店15年的销售目标1200台

[凤凰汽车]：针对新车的用户，将如何在售后服务方面提升他们的满意度？

[陈总]：针对大多数客户对新车性能不了解的情况下在交车的时候我们售后的服务顾问就直接和客户一对一的互留联系方式。相对于单一的售后服务我们店采取的是销售跟踪，客服关怀加售后技术支持等多方面立体式服务方式，让客户更加直观的体验“一路好朋友”的服务理念

[凤凰汽车]：相当一部分网友对新车会有很大的购买意向，但是会担心是否可以提到现车、新车会不会短期内降价等因素，该店能不能给网友支招，如何购买到能有优惠的新车？

[陈总]：相对于平时年前的话车源确实有些紧张，之前我说过我们也一直想开创一种新的网络销售模式，所以针对于网络销售的客户我们会尽最大的努力让客户年前提到新车。确实现在很所消费者这个月刚买的车，到下个月就比现在跌个3-5仟，谁碰到这个事情都内牛满面。就我的经验一款新车降价主要有三个因素：一是大环境包括销售季节，市场整体销量等等，二是这款车的近期销量，三是4S店承受厂家任务的能力包括资金库存等等，而T600现在的情况是连订单客户都在延迟交车其他的我不多说你懂得！至于购买到优惠的新车我建议大家可以关注我们店的微信公众号

编辑点评：金华众奥汽车是集整车销售，零配件，售后服务，信息反馈多位一体的汽车4s店。

公司名称： 金华市众奥汽车销售服务有限公司

销售电话： 400-808-2020 转 6457