凤凰汽车：

您好！请介绍一下贵店的基本情况。

张代启：济宁众诚位于车站西路18号交运汽车城区，成立于1999年，原为一汽大众单一售后服务站，为适应市场发展，满足广大客户对一汽大众品牌的需求，2008年特成立了一汽大众汽车销售专营公司，即济宁众诚汽车销售服务有限公司。公司占地面积2万平方米，拥有员工160余人。 本公司主要经销一汽大众生产的捷达，宝来，高尔夫，速腾，迈腾，CC等各款车型。展厅内设有优美的背景音乐，让您在看车的时候享受到温馨的浪漫感觉。另外还有汽车精品的推出，让您的爱车常用常新。我公司为答谢广大用户还成立了车友会和会员卡制度，努力实现汽车服务理念延续和提升，同时还提供代办车辆保险、车辆理赔以及济宁市车辆年审等一条龙服务。自公司成立以来，在经营理念，管理模式，用人机制，分配制度等方面与现代企业制度接轨，形成了适合企业发展的独特思路，在不断的发展过程中，公司的盈利能力，竞争能力大大增强，公司在鲁南地区市场上的知名度和美誉度也与日俱增，，众诚公司以最真诚最严谨的服务去对待我们每一个客户，从而受到客户的赞赏与鼓励。

凤凰汽车：

您好，齐鲁秋季车展就要开幕，贵店为本次车展做了哪些准备呢?为济宁的车友们带来哪些新车和新的惊喜呢? 你怎么看待这个新车的前景呢？

张代启：一汽-大众厂家会支持本次会展搭建，并组织济宁本地经销商联合参展，给予较大幅度的优惠活动。新车型有全新宝来、新速腾、迈腾、高尔夫、捷达、CC。 它们分别代表着一汽-大众最新技术和最先锋的运动理念。

凤凰汽车：

作为济宁车市每年两次(春秋)的盛会，齐鲁车展关注度历来非常的高，请问济宁车展期间贵店为济宁的消费者带来了哪些优惠呢?

张代启：济宁秋季齐鲁车展，一汽-大众全系车型均有优惠。

凤凰汽车：

请您分析今年当地市场环境对销量有哪些有利因素？哪些不利因素？

张代启：有利因素，老百姓对车的需求量日益增大，购买力的提高，越来越成熟、理性的消费者把汽车品质及服务质量作为购车时关注的重点。不利因素，收入水平会对老百姓购车产生影响。各商家新品上市，营销活动全方面展开，竞争越来越严峻。

凤凰汽车济宁站：一汽大众品牌的销量由于其优良品质和安全性， 多年来一直遥遥领先其他合资品牌，贵店中，销量较高的是哪款车？

张代启：一汽-大众车多年来销量高居榜首一方面有赖于老百姓对大众品质的认可，另一方面是大众的品牌效应。高尔夫、速腾、迈腾一直是销售不错的几款车。

凤凰汽车：

针对新车的用户，将如何在售后服务方面提升客户的满意度？

张代启：我们店积累了丰富的维修经验，强大的技师团队，是客户在享受汽车生活的安心保障。随着车辆的增加，很多新车用户同时也是驾驶的新手，我们定期都会有爱车养护知识讲座。通过这个知识普及，让更多的新车用户了解并熟练车辆的使用。

凤凰汽车：

作为一汽大众济宁众诚4S店 ，贵店或者集团有什么优势让我们去发展去依托？或者(我们的差异化在哪里？)

张代启：济宁众诚建店以来在本地一直蝉联销售冠军。在集团公司“情系万里 德行天下”的企业文化下打造了济宁最专业、最快捷、最为优质的销售与服务品牌，备受新老客户的关注与支持。

最后预祝2016齐鲁(济宁)春季车展圆满成功！祝福济宁人民买到称心如意的爱车！