2014年11月11日,车王新版买卖二手车网站正式上线,成为业内首家实现集在线搜索、在线支付功能于一体的O2O买卖二手车网站,形成了“以用户为中心”的二手车服务体系。
细心的消费者会发现:车王标准的涵盖面和标准高于国标GB/T30323-2013《二手车鉴定评估技术规范》。《车王二手车检测认证标准》对国标中模糊未明确规定部分进行了细化和明晰界定,拒绝模棱两可,没有“不做规定”。比如:上纵梁、前纵梁、前避震器支架内衬板等,如实车检查表明明火切割、焊接修理,就可以认定是结构性损伤车。客户在买卖二手车的时候可以明确知道这辆车的真实状况,使普通消费者在交易时,基于透明共同约定的基础上,真正实现有章可循、有据可依。
更为重要的是,《车王二手车检测认证标准》不仅是一个标准,背后还有车王“7天可退换、3个月质保、个性化延保”等一系列服务,以及遍布全国、独立配套的整备售后中心,让消费者买得放心,用得放心。“我们相信,诚信的根源来自于透明。把‘车王二手车超市’更名为‘车王认证二手车超市’,就是为了更明确地树立一种规范的行业标准,用诚信驱散笼罩在行业以及人们心中的阴霾。”
车王模式直击二手车交易痛点,以覆盖多个地区的大型专业门店为依托,借力O2O买卖二手车网站,以标准化售卖模式向消费者提供买车、卖车、评估、置换、信贷、保险、装潢、保养维修的“一站式”二手车整体解决方案。早在2011年11月车王二手车超市0号店试运营时,同步开设了买卖二手车网站,初步实现O2O的立体销售模式。目前,车王在全国17家标准化经营的线下门店,线上引流、线下看车交易,形成了闭环。
经过三年多时间的不断升级,车王O2O买卖二手车网站提升了二手车消费的整体体验,积累了较明显的行业优势,也为买卖二手车行业发展指明了趋势:通过增强品牌认知度建立品牌信任、舒适的到店体验配套专业的服务,增进客户信心;完善科学的检测评估认证体系,使买卖二手车交易信息透明化,让消费者可以在阳光下明明白白地消费;多样的售卖模式满足买卖双方的不同需求;为消费者提供一站式售后保障服务(上牌、保险、维修整备、救援等),解决二手车购买后顾之忧;提供多种金融产品及融资租赁服务,为消费者购车提供多样化的资金支持。
李海超先生介绍,车王O2O正在致力于继续加强买卖二手车网站线上引流、线下交易的良性闭环,扩充门店数量,拓展地域覆盖,提升单店库存规模,另外,“还将着力发展融资租赁业务,打造中国品牌二手车行业第一品牌”。据了解,针对企业客户的个性化需求,车王在传统金融购车的基础上,近期又推出了更加灵活的融资租赁购车产品,以匹配客户的账期及现金流,并为客户节省宝贵的授信额度,充分利用机会成本。