“全程零故障，确保万无一失。”这是宇通客车数次服务国家级重大会议、赛事的品质信条。对品质的坚守，使宇通客车塑造了中国客车行业品质担当的形象。

2016年，博鳌亚洲论坛创办15年以来，首次采用自主品牌公商务车服务外国政要团，当时选用的就是宇通T7。2017年，宇通T7连续第二年承担博鳌论坛的会场通勤服务任务。如果说市场是检验产品与品牌的标准，相信经过一年的积淀，宇通给博鳌留下的印象不仅仅是服务用车优异表现，更是宇通人精益求精的态度以及宇通品牌价值的升华。日前，记者在博鳌现场采访到了宇通战略客户服务总负责人周明辉，他向记者透露了宇通连续两年担当论坛通勤任务的幕后故事。

相同的地点、相似的路线，在旁人看来，论坛通勤服务看似每年都是重复性工作，但问题往往都是出现在细节上，务必把预案做到最全，工作做到最细。

“我们在今年2月份接到服务博鳌任务，当时还在筹备两会通勤服务工作。车辆要求3月12日交送会务方。”周明辉向记者介绍，为圆满完成任务，宇通接到任务后立即抽调精兵强将，成立了“2017年博鳌亚洲论坛T7会议用车服务保障小组”，并制定了保障方案，其中车辆检测部分涉及包含发动机、刹车系统、底盘、线路、灯光在内的25个大项，93个小项，力保万无一失。

虽然有着2016年成功服务论坛的经验，但周明辉带领的宇通服务团队未曾有丝毫懈怠。T7由宇通质保部在厂内进行静态、动态全面检测后，于3月12日到达博鳌，并随车调运了配件184件。保障小组在13号上午又对车辆进行了仔细排查。会议期间，宇通服务团队会在每天发车之前和收车之后跟司机沟通车辆的使用情况，进一步确保车辆“万无一失”完成任务。

从2015年开始，伴随以宇通客车为代表的公商务用车强势崛起，原本被外资品牌垄断的市场正逐渐被自主品牌替代。而宇通T7服务博鳌亚洲论坛的意义不单单在于T7产品或宇通品牌本身，则在于民族客车工业已经发展到了一定水准，同时也表明国家对自主品牌客车的高度肯定与支持。