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2017广州车展

做好品质与服务消费者才能更省心更放心

2018-03-12 15:50:51
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低速电动车早已不再仅仅是“老年代步车”了,早在2016年的调查就指出:一些80后开始选择购买低速电动车,行业消费群体年轻化趋势愈加明显。因此低速电动车的消费群体市场也在逐渐扩大,其价格亲民、灵巧便利、实用易维护等优点,毫无疑问有着庞大的市场需求。但消费者购买车辆时除了注重产品本身外,售后服务也是很重要的考量因素。今日阳光,用贴心的服务让消费者和经销商放心省心。

 

首先,今日阳光始终强调客户体验,致力于让每一位进店购买产品的客户享受到优质的服务。对于已经购车的消费者,今日阳光保证零部件的充分库存,提供快速维修渠道,并且公开透明原厂零部件价格及合理的保养维护费用,为客户迅速解决问题。同时,标准化的流程操作,专业设备及认证的专业技师保证了保养维护质量及效率,力争为客户创造更加舒心的用车感受,为客户提供从买车到用车最贴心的服务。

此外,今日阳光还与中国平安保险强强合作,购车即送保险,享受最高50万的第三者责任意外险,涵盖驾驶方与第三者的人身、财物等,让消费者更加放心。

 

其次,对待经销商,今日阳光提出促销售的经营理念,协助经销商进行产品运营。充分利用各种推广手段打响产品知名度,通过各式各样的活动促进销售,保证经销商利益。

去年5月,今日阳光召开了2017首批经销商大会,细致解读了合作的营销政策;7月,举办了一场为期一个月,穿行18个城市的大型城市穿越活动,线上推广宣传,线下采用地推活动,通过三大主题路演,帮助经销商打造了良好的产品口碑,促进了产品的成交量;9月与11月,今日阳光举办了售后服务培训大会,从理论和实操两个方面帮助经销商的售后服务人员提高业务水平。相信2018年,今日阳光还将利用多种活动协助经销商,促进产品的销售。

 

毋庸置疑是低速电动车性能的日渐完善,生产出的产品的安全性能也愈发有保障。但企业如果想引领市场,获得消费者的肯定,服务质量上也要狠下功夫!

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