2018年3月18日,汽车后市场连锁领军品牌小拇指2017-2018年度加盟商大会在杭州萧山第一世界大酒店召开,小拇指总部与来自全国各地加盟商以及业内人士共500余人参会,共同见证汽车后市场的这一盛事。
在大会现场,小拇指总裁兰建军、副总裁夏昉等总部领导,分别针对汽车后市场的发展趋势以及小拇指发展战略做了主题解读。
2017年对于汽车后市场来说注定是不平凡的一年,环保风暴、人工智能、新能源、新零售……行业面临着重新洗牌与重组。在寻找汽车后市场出路的背景下,小拇指自我沉淀,积极带领系统内外的修理店快修转型,门店业绩增长方面,也交出让行业侧目的答卷:2017年单店主营业务收入提升24%,其中快修业绩平均增长率达到76%;门店主营业绩结构中,快修占比达到67%。
小拇指总裁兰建军在本次加盟商大会上,概括并肯定了2017年的工作成果:艰难时刻显从容。2017年,是小拇指快修转型的第4个年头,开发快修大纲,为门店快修业绩潜力导航;研发双高能产品,提升门店专业服务能力和素养;引进远程网络学习机,为门店培养人才;开发半年结项目,以金融杠杆助力门店提升交易效率。2017年的小拇指,向中国汽车后市场同行展现了领军者的风姿。
一直以来,小拇指都是汽车后市场经营模式的创新者,从2014年“双升计划”起,小拇指加快了从“油漆大王”转型升级快修的步伐,常规培训与网络培训相结合的七大培训系统、嘛雀智慧信息管理系统、“五大汽车管家保障系统”……直到2017年,小拇指在快修领域经营模式的变革进入新台阶。小拇指在嘛雀智慧信息系统数据分析的基础上,推出快修大纲,动态聚焦门店核心盈利业务,总结出了门店81%的快修营收来自41项快修业务。
在快修大纲的指导下,2017年小拇指系统内超过500家门店成功转型升级快修,超百家门店营业额增长过百万,并且加盟店的单店毛利平均增长率达24%,快修业绩平均增长率达76%。小拇指快修成门店业绩增长的新动力。同时,小拇指也成为2017年度中国汽车后市场少数成功的企业之一。
在加盟商大会现场,小拇指总部对百余名优秀加盟商颁发了一系列奖项。“他们业绩增长迅速,是区域内的样板门店,或者为小拇指品牌建设做出巨大贡献的门店。”小拇指总部负责人说。本次针对一些在门店一线工作的SA与技师,也做出表彰。据了解,获奖门店都可获得小拇指总部颁发的奖牌以及积分奖励,可用于日常物料消费。
同时,对2018年的发展战略小拇指重新进行部署。兰建军说:“善耕者善收,2018年我们要以农户思维深耕后市场,服务优质财富精英客户、阳光门店计划继续实施、在员工专家能力建设以及总部体系建设方面持续进步......”每一次创新,都是推动中国汽车后市场的转型进程,这场加盟商大会,以小拇指门店实践经验为例,让众多行业内外的精英对后市场未来的发展变革作出思考。14年来,小拇指许多管理经验和技术标准被同行采纳,未来,在延续“创新”理念的同时,也期待小拇指有更多的新思路为行业做出贡献。