从一开始性感知性的柳岩,到后来甜美可爱的SNH48成员,途虎养车的代言人一贯坚持着以“吸睛”为主要目的的审美。
而在3月16日,途虎养车宣布最新代言人为段奕宏的时候,笔者着实是惊讶了一把的。但细想一下,这倒也符合常理。
途虎为什么选择段奕宏?在笔者看来,主要有两点,一是对段奕宏优秀的个人形象和良好的观众口碑的认可,二是在途虎的客户中,已经形成了以男性客户为主的状态,除此之外,途虎已经以其专业性吸引了汽车养护市场的核心受众——改装车、越野车玩家的大量进驻,对于这些“酷酷”的玩家来说,一个钢筋水泥一般的、形而上的硬汉形象,成为途虎的最佳选择。
对于如今的途虎来说,更多思考的已经是如何做好用户体验的“存量”。因此,在品牌形象上,“吸睛”已经不是主要目的,寻找与所在市场和自身品牌气质更为吻合的代言人,成为途虎的目标。
从这一点来看,段奕宏的形象似乎更为贴切。
与段奕宏的演艺道路一样,途虎所在的汽车养护市场,经历了从“正品”到“标准化”的竞争,在此前几轮的竞争中,途虎的商业模式逐渐被市场接受,一路成长,发展到现在,成为市场占有率超过50%的“主角”。
眼下,更为成熟的汽车养护服务市场的竞争正逐渐换道,以用户体验为核心的整体服务能力比拼,正在对途虎养车等汽车养护电商平台提出了从“小鲜肉”到“老戏骨”的要求,整体服务能力和品牌形象的建立,需要更精致的打磨。
段奕宏曾说:“生活中少纠结,少想一些事,少去争论;工作上则可以多想,多争论,多纠结。从细节出发,从人物的根源出发,让每一个眼神每一个动作都融进身体里面,完成那个角色的使命。”
而途虎养车的愿景是:力求以产品优质、价格透明、服务标准为核心要求向消费者输出专业的养车服务,提升平台服务能力,成为中国最专业的养车服务平台。
“不满足是向上的车轮”,专注于专业之中,努力把一件事情做到极致。这正是途虎养车和段奕宏所要一起展示的精神内涵。