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2021年是极不平凡的一年，在世界面临百年未有之大变局与全球疫情持续蔓延之际，中国商用车市场也面临着销量回落的迹象，即便受大环境影响，潍柴依然始终心无旁骛攻主业，携手合作伙伴，不断刷新纪录，不断超越引领，创造了高质量发展的潍柴速度。

2021年12月10日，山东重工·潍柴动力2022年商务大会在潍坊启幕，其中潍柴重型车动力分会率先打响。在本场分会现场，潍柴动力总结了2021年的市场战绩，并提出了2022年中重型动力市占率挑战37%的目标，同时还发布了WP7H全新平台动力，为2022年狙击细分市场准备了一份弹药。

奋进2022，市占率目标从32%提升至37%

2021年，面对复杂多变的行业形势，潍柴提前部署、抢抓机遇，协同上下游资源，深耕细分市场，占有率稳步提升。其中，重卡用发动机市场占有率突破32%，龙头地位更加稳固;装载机用发动机预计销售11万台，同比增长18%;农业装备用发动机预计销售8万台，同比增长15%。同时，战略高端产品持续发力，大缸径发动机预计销售突破5000台，同比增长70%;高端液压预计实现国内收入同比增长20%。面对内外部环境的深刻变化和严峻市场挑战，潍柴逆势增长，年产销发动机预计突破100万台。

伴随着2022年全球经济将逐步复苏，中国的商用车行业也将是机遇与挑战并存。面对2022年重卡行业机遇，潍柴打造了排量从5L-15L、全系列、全场景覆盖的国六重型商用车动力产品，并提出中重型动力挑战市场占有率37%的目标，提供最理解客户需求、最适应中国市场、最细分应用场景的国六动力系统解决方案。

今年11月，潍柴吹响了在山东装备制造业高质量发展中走在最前的冲锋号，发出了在高端动力、新能源动力、智慧农业等“六个走在最前”的动员令。在新的一年，潍柴也将携手合作伙伴，在市场开拓、产品研发、渠道建设等方面共同发力，2022年发动机产销力争在今年100万台的基础上再增长10%，在新一轮发展中持续走在最前。

赢战2022，实现目标从细分市场落地

面对即将到来的2022年，潍柴依然延续了打造“爆款”产品的思路，深耕细分市场，为实现全年的占有率目标赋能。

卡车网记者现场了解到，针对复合运输、干线物流市场，潍柴打造WP13+WP13H动力组合，600马力+产品将全新登场;针对轻量化自卸、城建渣土市场，潍柴打造WP8+WP9H+WP10H动力组合，满足自卸车用户的多样化选择需求;针对绿通、快递类载货车市场，潍柴打造WP4.6N+WP6H+WP7H动力组合，树立载货动力新标杆;针对天然气市场，潍柴打造WP10.5HNG+WP13NG+WP15NG动力组合，覆盖全系燃气车市场需求;针对专用车市场，潍柴打造“WP8+林德液压”智联搅拌车动力总成、“WP7H+林德液压”单发洗扫车动力总成，满足基建及环卫市场需求。

值得重点关注的是，在本次分会现场，潍柴发布了为民生而来的中型动力全新平台产品--WP7H。主要定位于中卡载货车细分市场，潍柴WP7H将为绿通、日用品、快递等领域用户带来全新的解决方案。该产品继承了潍柴家族产品动力强劲的优良传统，最高输出功率可达320马力，同时整车匹配后油耗较市场同类主流产品低1-2L/100km，每年燃油成本可节省近2万元。在智能化方面，WP7H采用了潍柴独有的自主可控的电控单元，可以实现不同环境下的自适应控制。此外，该款发动机的制动功率为160kW，达正功的80%，安全系数比同类产品高20%。发动机已经历时24000多小时的台架验证，并且顺利通过了各项验证，产品对环境的适应性更强。同时，发动机的噪声较同类产品低2dB(A)，整机振动达到B级，驾驶舒适性更好。

从细分市场着手，坚决完成2022年的目标，潍柴不仅在硬件方面准备充足，同样在软实力保障方面备战充分。

护航2022，客户满意是潍柴的宗旨

国六保障，“粮草”先行，潍柴自然深谙其道。

2021年，潍柴共开展培训391场次，培训人员123308人次，通过线上+线下的形式聚焦用户感受，服务满意度基础支持指标得到了明显改善，其中2小时到位率提升至85%、24小时完工率提升至94%、一次维修成功率提升至98.7%。纵观近三年的服务数据，潍柴实现了客户服务回访满意度稳步提升，从2019年的95.1%提升至了2021年的97.2%。

而对于2022年的服务保障措施，潍柴在本次大会上提出了满意度、标准化、智能化、能力提升、定制服务、国六政策、同一入口等关键词。

卡车网记者现场了解到，针对国六首保政策，潍柴在保养、培训、点检方面推出了多项免费政策，以及优化评级维度、升级计算方式等形式，在惠及用户维保的同时提高客户满意度;同时通过服务形象标准化、服务时效标准化、资源配置标准化，实现客户体验再升级;在智能保障方面，潍柴将通过智多星4.0智慧护航、总部远程专家护航、国六技术支持人员护航、区域服务精英护航实现维修服务更智能、更精准。

2022年的战役即将打响，从产品到服务，潍柴将以营销模式改革转型为突破口，聚焦客户品牌感受，以更高附加值和更优体验提高客户粘性;以产品一致性提升为突破口，全力配置资源深耕细分市场，叫响高端动力品牌，持续引领行业向绿色、高端化迈进。