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不造车的华为,却遭车主维权!这咋回事?

2022年01月04日 11:02:01
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来源:电驹

“赛力斯门店都改成AITO 品牌了,华为智选SF5已经暂停预定,展车都下线打折卖,这让老车主心里是什么感受?这是变相停产。”

随着华为和赛力斯深度合作的品牌AITO以及首款新车问界M5发布,此前发售的华为智选赛力斯SF5立马被“抛弃”了,甚至“赛力斯”品牌都将会同步更换。网友爆料,赛力斯门店的Logo品牌,已经更换为“AITO”。对此,车主质疑华为智选SF5“变相停产”。

还有车主表示,“赛力斯造车,余承东站台。在我们消费者心里这就是华为造的车,我们才敢买。现在老车主感觉到上当受骗了。”

“新车半年,出现了很多问题,车主都能忍受,华为是大企业值得信任,但现停售就会把老车主打到谷底。”

另有车主反馈,用户在了解到这款车的时候,官方宣布该车具备华为HICAR功能和车载WIFI的,但用户在接车的时候用户只有华为HICAR功能,并没有车载WIFI功能,宣传的功能被阉割。

对此,也有网友表达了看法,“SF5车开了3个月,首保还没到,直接停产,余承东发布会SF5年销量30W辆,说着玩的吗,4月发布12月停产,就算车要更新换代也不是这样玩的,4S店全部换名字,新车出来品牌也换掉,真让人无语了”。

据了解,目前部分车主已经开始维权,据车主介绍此前车友群分化出了一个维权群,“车友群有480多人,维权群有近300人”。

官方回应:没停产!

针对“停产”质疑,有媒体向赛力斯客服和华为北京某旗舰店求证,双方均表示“没停产”,用户可正常到AITO品牌店享受相关售后服务。

华为旗舰店员工表示,“SF5没停产,只是不接受预定,现在AITO问界M5新车上市,生产线主要供应M5,SF5要看厂家通知。”

同时,在AITO首款车型问界M5发布之后,赛力斯官方曾发文表示,赛力斯SF5车主可获得全新升级的专属礼遇,首任车主整车与增程器质保升级为终身质保。

目前,赛力斯官网首页仍显示推荐华为智选SF5车型,但无法按照指引预定。媒体向客服咨询,如果已经预付10000元定金是否可以退还预定金,对方表示,1000元意向金可退,如果交10000元定金,后续会由交付客服与用户进行对接。

另外,关于门店更名,有媒体致电原北京赛力斯五方用户中心店,对方表示已经改成AITO品牌用户中心。华为相关人士称,12月31日前,全国赛力斯门店都会改为AITO品牌用户中心。

据了解,此前华为和小康赛力斯合作的首款车型“赛力斯SF5”,目前国内销量在1400辆左右,全年销量也仅在7000辆上下。

上市五天,AITO问界M5订单破6000

12月23日,华为首款鸿蒙汽车“AITO 问界M5”发布,共推出三款车型,后驱标准版预售价格25万元,四驱性能版28万元,四驱旗舰版32万元。

该车同样由华为与赛力斯联合打造,不过不同于华为智选赛力斯SF5,AITO问界M5可以说是华为深度参与研发、设计、制造,一经发售就备受车迷关注。

有华为授权体验店销售人员表示,仅上市五天,AITO问界M5的全国大定订单数量已经超过6000个。

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