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东风日产如何炼成年轻化营销的"老司机"?

2017年08月01日 09:18:44
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来源:汽车通讯社

相 信做市场营销、搞自主创业稍微关注互联网的朋友都会记得,当年一群"老人儿"痛批郭敬明的电影《小时代》的时候,罗振宇站出来为之发声:"不懂年轻人的东西,你应该恐惧,为什么还能洋洋得意?"

 "年轻人永远是对的!"紧接着,"罗胖"大声疾呼:"互联网时代导致很多陈旧的经验没有意义……在这个美国社会学家米德所称的‘后喻时代’,既然传统经验毫无意义,不活在未来,不追踪年轻人,就意味着失败!"

不知多少传统企业、广告公司受到了这振聋发聩的宣言的感染,投入到迎合"年轻化"时代的品牌创新与传播之中。尤其是在汽车行业,如果在广告语和品牌定位中间没加上"年轻化"这几个字,你都不好意思跟同行打招呼!

 但就像我们常见到的"一窝蜂式"的跟风炒作那样,由于许多公司搞不清究竟该给90后、"千禧一代"等新生代贴上怎么样的"标签","年轻化"似乎逐渐变成了品牌传播与广告创意偷懒的"噱头"--"食之无味、弃之可惜"。

不过,有这么一家车企却用行动向我们证明,"年轻化"绝非"鸡肋"。

"年轻化"不是"独角戏" 而是品牌与年轻人的共鸣

当我们谈论"年轻化"品牌的时候,其实并不会联想到与生活太近、而且固有观念中已不"年轻"的汽车上头--而运动、电竞、综艺和二次等等才是年轻人的"心头好"。

而就在各家企业纷纷试图在营销上卯足干劲、"无脑"出新、花式"猎奇"的同时,这家车企该怎么办呢?当然是选择超越他们啦!

网友"yuajingchuanmei"是这样描述自己的"遭遇"的:

那天呢,lz发现学校特别多人派传单,作为生活在二次元世界的本尊,看到传单第一反应,不接……

第二反应⊙▽⊙,抢过来一看:what!!洛天依来我大北航参加次元狂欢音乐节?!!第一次觉得读北航选对了好么!

虽然现场到处都是人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人!

但我眼中心中看到想到的都是天依宝宝好么!在启动仪式、致辞过后,wuli天依酱粗场!!!首发《光速行者》,和三个摇滚boy??(耀乐团啦)

摇滚boy的rap貌似还不错喔,样子也……en~~副歌部分女神洛天依甜甜的声音毫无违和感地融入,整首歌充满着节奏与力量,同时不乏细腻甜美,动人的旋律如此抓耳,完全沦陷啊啊啊!

接下来,舞台就留给了耀乐团,天啦噜,他们竟然就用汽车零部件演奏歌曲!!好神奇啊!!

 

摇滚boy,噢不,耀乐团,请收下我的膝盖,作为一个二次元理工男,汽车零部件,拆了,然后奏乐,还很好听!!太会玩了!!!

下面的表演已不重要了(会被郁可唯的粉丝们打的喔),我心里想的就是如何把我电动车拆了,也回去试着凑乐,女朋友不会打我吧!!

 

 

其实,看过《汽车通讯社》此前报道,大家一定猜到这里讲的车企就是东风日产了。为什么说Ta比那些满坑满谷想玩转"二次元营销"的企业都要领先了呢?这可是有科学依据的!

话说大家一定看了不少把AVG+产品+二次元题材揉一揉甩出来的所谓"大作",那种蜜汁尴尬的画风,只能引起年轻受众群体的反感。究其原因,当他们想做用户喜欢的内容时,还是可以凭借这些公司背后强大的资源,创造出用户喜爱的内容来;可当他们尝试着将其产品注入到传播当中时,却往往不受二次元用户的待见。

然而,相较于那些本身就缺乏"二次元基因"的公司及品牌来说,近年来为自己塑造出"年轻化设计"、"智能科技"等特质的东风日产,已经开始拥有越来越时尚、潮流的品牌形象,这自然为其"二次元化"加了分。

在联手洛天依及耀乐团等IP推出"突破次元·理想音乐第三季发布会暨次元狂欢音乐节"、全新劲客牵手史诗级动漫游戏《最终幻想XIII》等二次元内容的同时,东风日产还敏锐地捕捉到了女性用户在二次元领域日渐崛起的趋势。

有数据显示,在二次元内容的重要出口--垂直漫画APP的用户性别比例上看,女性用户以56.8%的份额胜出;在手游用户中,女性玩家和男性玩家比例趋于1比1,女性内购消费次数比男性多31%,游戏时间多35%,周时段游戏忠诚度也比男性高42%;在网剧领域里,女性以68%的比例占据压倒性优势;而数字阅读的核心付费用户群体中,女性用户以56%的占比胜过男性的44%,95后女性网文付费意愿比例高达76.6%,

从"音乐节"上有针对性的明星"布阵",我们也不难看出东风日产对女性"新世代"的良苦用心。

冲破次元壁的东风日产成功引起了90后的注意,并通过一系列结合二次元的营销让自身品牌与二次元文化巧妙地画上了等号,并开始获得二次元群体的认同,这也使得东风日产成为车企中为数不多能被90后认可的年轻化品牌。

当然,通过"二次元营销"、联手国内众多知名音乐IP打造年轻潮流文化,仅仅是东风日产展开"营销大作战"的一个缩影。

像联姻NBA和欧冠进行深度合作的"NBA 5对5篮球赛"、"欧冠之旅"等,传递出激情进取的品牌精神;在文化方面,天籁牵手高晓松《晓说》,楼兰赞助《网易态度公开课》,还有携手凤凰网打造的《寻找未知的自己第三季》,已经成为现象级话题热点,也成为中青年热衷谈资;在综艺方面,SUV家族携手《越野千里》、劲客强势加盟《极限挑战》等大综艺IP植入。

正是由于东风日产不断打破用户边界,通过跨次元的方式持续地全方位发力,方才能够在YOUNG NISSAN战略刚刚进入3.0时代便出奇制胜,让更年轻个性的品牌形象深入人心,并能在年轻化营销方面领跑车市。

"年轻化"不是"教科书" 而是年轻人向往的生活方式

在获得了广大潜在用户的关注之后,如何让他们接受"YOUNG NISSAN品牌精神"就显得至关重要。

在中国新购车用户中,最为引人注目的无疑是80后、90后等青年群体,他们在近年来新购车群体中所占的比例由2010年的38%上升到了2017年的60%。随着新一代年轻消费群体的崛起,汽车市场也面临着巨大的改变,各大一线品牌都在尽全力推进着"年轻化"战略,但唯有真正能够"读懂"他们的才能成为在最后的"赢家"。

相对于父辈,当前的中国消费者正面临着一个更加多元化的汽车市场。另外,随着品牌教育的推进,消费者购车成熟度有所提升。尤其是年轻一代消费者,通过成长阶段中不断的耳濡目染,他们对汽车品牌、外观风格、车型车系、驾乘感受等多方面因素均有基础了解,甚至存在固有印象与偏见。

从另一方面来看,年轻人在安稳的生活或富足的物质条件下成长起来,受到家庭社会的教育以及媒体的影响,他们越来越被鼓励追求多元个性化的生活方式。在这一过程中,很多人知道自己不要什么,但对于自己要的是什么却并不明确。他们极其需要被引导与被告知,究竟什么是更好的生活,或者什么是可以让你看起来更好的生活。

经过长期细致而深刻的分析,东风日产敏锐地洞察到了年轻人的心态以及所急需的引导和教育--如何用自己有限的财富实现自己想要的生活,并且不能太大众而缺乏新鲜感和个性;这种生活甚至可以是"他们当前阶段需要垫着脚尖才能够到的。"

在YOUNG NISSAN战略指导下,东风日产打造了动感、舒适、SUV三大产品阵营:

第一个阵营就是动感阵营,如西玛蓝鸟骐达这些车型,在造型上个性张扬,充分展示了NISSAN品牌的年轻活力与激情。第二个阵营是舒适阵营,像天籁、轩逸阳光,致力于打造"移动的大沙发"的舒适家轿。第三个阵营则是SUV阵营,中大型SUV的楼兰、紧凑型SUV的全新奇骏、全新逍客,还有刚刚上市的全新劲客,NISSAN品牌SUV阵线的布局终于组合完成, SUV家族阵容覆盖了各级别细分市场。

"三大产品阵营"的价格区间从5.98万元跨越到37.98万元,可以满足不同年龄层次、不同收入水平消费者的多重需求,无论是购买第一辆车还是有换车需求,东风日产基本都能满足。

如果您觉得东风日产会满足于已有的产品矩阵,那就"图样图森破"了。

东风日产全面推出"i³计划",将"YOUNG NISSAN 战略"升级至3.0"版本",开启全价值链的智能化升级,全面导入日产智行科技,释放东风日产"年青因子",吸引更多年轻人群。

而作为东风日产布局YOUNG NISSAN 3.0战略的重要产品举措,集"炫酷时尚的拼色造型"、"自信驾驭的智行科技"、"宽裕舒适的座舱空间"及"高效省油的动力总成"等四大优势于一身的全新KICKS劲客于7月18日正式上市,售价区间低至9.98万元-13.48万元,颠覆市场与消费者的预期。真正做到了不仅产品设计和配置符合年轻化潮流,其价格也符合年轻人的诉求。

值得一提的是,尽管拥有众多"黑科技",但东风日产并没有把介绍"技术日产"的过程变成枯燥的"上大课"。

为了让用户更好地理解和体验科技,东风日产已在全国布局了50家沉浸式产品数字体验平台--日产智行科技体验馆,消费者可以通过VR视频与动感平台的联动,体验诸多"黑科技",提前置身未来智行时代;还有在全国1600余站巡展,通过品牌互动标杆化、车型体验场景化、体验设备轻量化,全面展示日产全球领先的技术成果。互动式体验平台成功吸引年轻人的兴趣,东风日产的科技成果及年轻科技的品牌调性在新奇好玩的寓教于乐之中深入人心。

在"年青进化"中,东风日产更是用多元的方式引领年轻人的潮流和文化,大型宣讲类走进全国高校活动--"寻找未知的自己第三季",以人工智能等时下最热门的科技话题,与青年学生探讨当下和未来。

另外,东风日产贯通线上线下构建"车巴巴"电商平台,为客户建立沟通桥梁;通过"保养套餐"、"感心公路"维持客户黏性;通过第二品牌件"KEY VALUE"、二手车交易平台"易诚拍"等,来推广和深耕汽车后市场,满足客户需求。

同时,东风日产深度挖掘当代社会年轻人痛点,搭建"易租车"便捷租车平台。并与携程网携手,为广大客户解决租用车需求。不仅如此,易租车平台还让客户拥有全方位用车保障,使客户驾享随心,用车无忧。

此外,为了抓住三四五线市场发展机遇,东风日产创新性开拓渠道,施行"百城千县"战略推动渠道下沉;在汽车后市场方面,东风日产"易诚拍"二手车业务增长迅猛,以领先的行业标准,强化用户体验,让每一个年轻客户都能成为东风日产的"铁杆粉丝"。

写在最后:

在不久前出炉的东风日产6月销量中,NISSAN品牌终端零售87154辆(含进口车),同比增长7.7%;批发88531辆(含进口车),同比增长1%。这意味着东风日产上半年终端销售477,917辆(含进口车),同比增长6.1%,批发销售474,978辆(含进口车),同比增长11.4%。

这一成绩可谓来之不易,因为就在同期,据中汽协的数据显示,我国汽车产销上半年分别完成1352.6万辆和1335.4万辆,同比分别增长4.6%和3.8%。而东风日产不仅销量创同期历史新高,完成年度目标44.3%,更是在各个细分市场维持稳健增长。

全面进入YOUNG NISSAN 3.0时代以来,东风日产不断创新求变,从产品、服务和营销三大维度,加快发展品牌年轻化。同时也正是因为YOUNG NISSAN 3.0时代战略举措的强效推行,不单单稳固了市场销售的基础,更有力推进了产品科技化、年轻化;营销多元化、潮流化发展,稳步实现了用户口碑和市场销量的双重增长。

按照规划,东风日产在现有车型布局的基础上,还计划未来5年将共导入10款以上新产品,其中包括纯电动车,进一步丰富产品矩阵。经过不断地调整,东风日产的渠道变得更富弹性,通过搭建收益管理、能力诊断、风险管理、沟通管理四大平台,全面提升经销商收益与客户满意度,与经销商合力共赢。

毋庸置疑,未来的世界必将属于在网络中长大的年青一代,而东风日产通过一系列营销活动,给了年轻人获得了大胆拥抱未来、拥抱科技的机会,也激发出他们对未来汽车科技的奇思妙想、以及对全球领先智能技术所带来的优越生活的无限憧憬。我们不难想象,这些从内心接受了NISSAN充满激情、勇于挑战的品牌精神的年轻人们,未来也必将成为东风日产的忠实"老铁"。

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责任编辑:姚秀清 PA031
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