前段时间,我们写过一篇关于东风悦达起亚的发动机拉缸问题,主要车型是起亚K5,评论区有网友说,不光是K5,还有智跑,已经大面积爆发了,车友们正在维权。
小编查了一下投诉网站,不看不知道,一看吓一跳。打开投诉网站关于智跑投诉一看,基本上都是发动机的问题:发动机异响,发动机抖动,发动机拉缸,发动机无法启动等等。
智跑作为起亚品牌下一款SUV系列中又一款主力车型,但是销量不是太好。新智跑虽说有所升级,但是升级变动不大,吸引力欠缺。而且一直以来也频频遭到投诉。
质量问题一:发动机异响
质量问题二:变速箱也存在异响
起亚厂家回复是:正常工作声音,建议观察使用。万一变速箱坏了,该去找谁啊?厂家这样回复有点太随便了吧!
质量问题三:车辆轮胎开裂问题
东风悦达起亚智跑韩泰轮胎开裂严重,咨询相关人员,说这种情况有风险,不到两年的轮胎就裂成这样,这是质量缺陷。起亚厂家回复:故障部件已超保,无法索赔。这种售后怎么能叫车主满意呢?
其实前面这些投诉都是老款智跑的问题,新款智跑怎么样呢?
车主自己介绍:刚买两天的起亚新智跑,在还没有上牌的情况下,就出现发动机故障,强烈的异常抖动,温度异常升高,去4s店检查是动力故障,发动机缺缸,闭了一个缸,喷油嘴上不来油,火花塞烧黑,造成的重大质量问题和安全隐患,和4s店和厂家沟通三次无结果,店里和厂家一致要求我继续开此车,把质量和安全隐患不顾,这点实在无法接受。
这几年韩系车在中国可以说是遇到了前所未有的危机,尤其是产品竞争力不足的起亚。智跑销量则不到4万,在中国人眼里曾经的高颜值高配置的韩系车慢慢的让自主品牌所代替。再加上韩系品牌的质量危机一再爆发,本来就没有多大优势,再加上这么一来,自然日况俞下。
总结:作为一家良心的车企,不应该不顾消费者的诉求,更不可以推诿责任,等伤了消费者的心,到时候后悔都来不及。然而中国消费者也应加强维权意识,切莫一味妥协,惯坏无良车企。
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