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若论出身：宝马是造飞机的、兰博基尼是造拖拉机的、丰田是造织布机的、马自达是造酒瓶软木塞的、别克是造水管的、标致是造缝纫机和咖啡机的、吉利是做装饰建材的、比亚迪是造电池的……

6月4日，北京车展刚刚亮相不久的全新品牌——欧尚汽车正式对外发布了全新产品、全新价格体系。虽然在发布会之后，解读中更多的凸显了“退”与“进”，但倘若抛开出身等枝节，欧尚汽车的“双新”发布，划重点时可以以 “变革”为核心解读：从出身来讲，欧尚汽车品牌可谓根正苗红，它的前身就是造汽车的，而且背靠长安集团这棵大树，换句话说，只要想，它造坦克也不在话下……所以这一次欧尚汽车品牌产品新战略布局发布会上，长安汽车总裁助理，欧尚汽车事业部总经理蒋云峰说，我们造的车，是为了满足”小城青年“和“新城市 新中产”消费者的需求，而庞大信息量最终汇聚成一个关键，就是“变革”！

在这场发布会上，欧尚汽车用“退”与“进”两个字，划分了截然不同的两个时代：主动退出传统燃油微车市场，将品质多功能MPV欧诺S，价格下探至3万级传统微面市场，带动整体品质升级——从根本上讲，欧尚汽车正式迈“进”乘用车市场，用全新的思维模式，开拓了一片新的天地。

从“面包”到“蛋糕”

作为一个独立、全新的品牌，长安背后雄厚的技术实力，是欧尚汽车变革的基础。起底来看，欧尚汽车曾是微车行业的标杆，可以说，这是一个时代的产物。

但是，在消费升级刺激下，高品质产品需求不断增长，2018年的汽车消费已经步入全新时代。欧尚汽车追随时代的步伐，毫不犹豫地向过去说了“拜拜”，全面向乘用车领域转型。

欧尚汽车产品线，主要划分为两大类别：MPV系列和SUV系列，这两大产品线针对的人群小城青年，显然已经不再是简单的代步与装载工具，而是结合了更高品质的审美、更优异的性能和更舒适宽大的空间这几大综合优势的新产品。

曾经的“面包”，已经不再能满足用户的需求，取而代之的，是工艺更为精致、内涵更为丰富的“蛋糕”。

不“好高”更务实

欧尚汽车为新城市新中产提供完美座驾，蒋云峰对“新城市 新中产”的解读，并不是新势力模式下一步登高的方式，而是剑有所指，欧尚汽车以“客户为主导”，并没有脱离市场需求这一基本点。

正如蒋云峰说的“2010年起，中国实施了‘新型城市化战略’，在中国二三线城市的城市化发展浪潮中涌现出了一大批‘新型城市’，而随着‘新型城市’的发展，以80、90后为代表的 ‘新城市 新中产’，成为了市场消费的主力军，他们也成为了中国汽车消费市场的新风口”。

对于目标清晰的受众群体，欧尚汽车如此解读更深层次的含义：“这些80、90后的年轻群体，主要生活在在二三四线新型城市，有着较高的学历，年收入在10 -50万之间。他们有独特的审美观、价值观、消费观，他们的生活方式正逐步取代传统的中产成为社会的主流范式，他们追求美感，也在意品质和体验；他们主动拥抱科技改变的新生活，享受智能互联的‘世界’，他们需要更懂他们的汽车。他们就是新城市新中产”。

正如市场规律所说，一切商品因需所生。

欧尚汽车产品的彻底变革，却不曾脱离市场需求。以客户为主导，为新城市新中产带来完美座驾——欧尚COS1°。未来欧尚汽车的产品规划上，在产品端聚焦智能、互联、新能源领域，而且以每年推出2至3款全新产品的节奏，来满足客户真实需要的个性服务与体验。

双标并行“客户为王”

6月6日，北京车展首度亮相的欧尚COS1°，正式在重庆车展首日开启预订，预订价格为12.98万元。

这是欧尚汽车旗下两大车标系列——“太阳”标与“云鹰”标之中，代表全新理念的一款倍受关注的产品。而两个车标实际上代表着欧尚汽车汽车对客户需求的精确细分，并在此基础上形成的更贴合客户需求的产品系列。

应该说，与燃油车车企相比，欧尚汽车在用户开放度上，有着截然不同的全新风格。而相较于新势力车企，欧尚汽车的产品定位，却显得更为脚踏实地。

欧尚汽车的开放，也是破天荒以来，首次针对客户的开放：在北京车展上亮相走红的全新“欧尚汽Style”平台，迅速积累了4万+粉丝。除此之外，欧尚汽车的销售渠道，也顺应时代转化为全新模式——即全新的客户服务体系，逐步改变传统汽车4S店重资产的模式，构建全新的“N*2S+1*2S+X*house”场景化服务理念，将交易、体验、维保、二手车、品牌文化、生活服务空间等以客户场景为主导的终端形式进行深度整合，为客户提供极致的体验。

两大全新举措，只有一个目的——“客户为王”！

红点观察

             “小城市”的大作为

 李·艾柯卡曾经说过：离你的客户越近，你成功的机率越大。这位从销售员起步的汽车界传奇人物，用他的切身实践，向世人解读了他的成功密诀。

 早在三年以前，就已经有大量的车企，将目光转向二三线城市，甚至一些企业跑去乡村刷墙。但彼时主销的依然是以低价为核心卖点的产品。而如今，一线城市除了限行限号，拥堵不堪之外，其主力需求，已经从拥有家庭第一部车，转向了更高档次的第N部车。

与此同期，二线以下城市的崛起，也已经使客户的需求由以往的简单代步，转向多功能需求，甚至要求更多。欧尚汽车其实是一次全新的创新变革，之所以它显得格外与众不同，就在于它依照用户的需求，更多地投入到与用户完全融合的开放式供需关系中去，这也就是与用户更近的最直观表现，从过去到现在，这个世界一直处于不停歇的变化之中，唯一不变的，就是客观规律！