核心提示
6月17日上午,洛阳市人民政府新闻办公室召开高质量民意警务建设新闻发布会,会议邀请了国家、省、市新闻媒体参加。
会上发布了一批 “网上办、马上办、就近办、一次办”便民利民措施和服务承诺,其中6条涉及交通管理的便民措施和服务承诺,由洛阳交警负责具体实施,进一步优化户政窗口服务、提升服务质量、改进服务态度。
6项便民利民举措,不断提升服务质量
洛阳交警推出“优驾容错”、新发驾照可邮寄、驾考预约取消电话办、业务咨询一窗办、交管业务网上办、事故出警提效率6项举措。
1、实行“优驾容错”
2019年7月1日起,对洛阳号牌个人非营运小型汽车,在城市区内发生“机动车违反规定停放,机动车通过路口不按导向车道行驶,未随车携带驾驶证,未放置保险标志”四种交通违法行为,凡是此次违法之前6个月在洛阳范围无交通违法记录的,只做警告处理,不进行罚款和记分。
2、新发驾照可邮寄
对考试合格、待领驾驶证的学员,因个人原因不能当场领取的,可自愿选择邮寄服务。
3、预约取消电话办
预约驾照考试成功的学员,因个人特殊原因不能按时参加考试的,可拨打电话0379-65505303,经核实身份后,即可取消。
4、业务咨询一窗办
对群众提出的涉及道路通行、交通信号、车辆和驾驶人管理、违法处理、交通事故等业务咨询、查询的,实行一窗受理、现场解答;对涉及业务办理的,快速热情办理,确属其他交警单位管辖的,帮助当事人联系办理单位,提供预约服务。
5、交管业务网上办
依托交通安全综合服务管理平台(ha.122.gov.cn)和12123APP,继续大力宣传推广交通违法网上处理交款、车辆和驾驶人业务网上办理。
6、事故出警提效率
城市区实行交通事故警情全员出警,接到事故报警后,由路面执勤警力第一时间(无特殊情况,早8点至晚8点10分钟内,夜间20分钟内)赶到现场,立即启动快处快赔并疏导交通,复杂事故待事故处理民警到场后当面移交、无缝衔接,对每一起交通事故落实“接警必回访”要求。
凤凰网汽车公众号
搜索:autoifeng
官方微博
@ 凤凰网汽车
报价小程序
搜索:风车价