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汽势Auto-First|陈宇博

8月16日，以“竞逐技海∙荣耀未来”为主题的第二届博世车联技能比武大赛总决赛在北京举行。共有32名选手从来自全国博世车联维修站的600多名维修技师和服务顾问中脱颖而出，参加了总决赛的角逐。最后，三家博世车联维修站的维修技师和服务顾问技压群雄，以出色的理论和精湛的实操获得了本届博世车联技能大赛冠亚季军的称号。博世汽车售后市场大中华区总裁安德世先生率博世管理层出席了总决赛，并为获奖维修技师和服务顾问颁发了奖杯和博世的技师资格证书。

博世汽车售后市场大中华区总裁安德世先生表示：“配件+诊断+维修站服务”是博世售后全球的战略，维修站服务是其重要的一环。目前博世已经在中国拥有300多家专业的博世车联维修站，旨在推动中国汽车后市场维修站的升级和转型，让中国车主得到高品质和可信赖的博世配件以及专业的维修服务。

博世车联“配件+诊断+维修站服务”的一站式解决方案，包括高品质的汽车零配件、诊断服务以及专业的维修站服务。维修站服务包括服务汽油车的“博世车联维修站”，以及服务柴油车的“博世柴油系统服务中心”和“博世柴油系统服务站”。

自2014年博世车联项目启动以来，博世车联从集客引流、供应链优化以及效率提升三个方面为维修站合作伙伴提供一站式整体创新和优化的解决方案，深入剖析维修站痛点并对症下药，持续地提升维修站的综合竞争力和盈利能力。

不仅如此，博世车联还致力于汽车后市场技术人才的培养。博世为维修技师提供多渠道、全覆盖的培训服务，包括100个线上培训和20个大类的线下培训。线下培训充分满足个性化需求，分定制化入店培训和直营店岗位培训。在技术支持方面，博世车联实现了8小时*7天在线技术支持，可通过微信、网页、热线电话等渠道，获取博世专家的实时解决方案及车型技术数据。仅2018年一年在线技术支持超过20000例，解决率超过95%。博世专家们还提供一周两次的技术直播，聚焦热门车型及技术问题。正是以上全面的培训与技术支持，极大地帮助博世车联加盟商提升管理水平，增强服务质量和维修技术能力。

自2018年博世车联举办第一届技能比武大赛以来，博世车联为技师们提供了切磋技艺、展现技能的平台，彰显了博世车联汽车服务的专业度，同时博世也很高兴地看到博世车联技能大赛为推动中国汽车后市场维修技术人才的培养与发展贡献了自己的一份力量。有越来越多的年轻技师在这个平台上一鸣惊人，为自己赢得了更多的职业发展机会。

博世车联致力于融合共赢，将依托博世强大的质量管理体系，国际成熟及符合中国特色的特许加盟模式，通过成熟的集客经验、优化的供应链体系、全方位的维修站效率提升措施，在赋能维修站的同时赋能维修技师，以此推动中国汽车维修行业向更高效、更规范的方向发展。