售票员对伤残军人言辞过激 被拒绝的仅仅是4.5元半价车票吗?
央视网消息：视频中大巴车售票员对伤残军人的过激言辞，起因却仅是4块5毛钱。5月4日，吉林省吉林市一位退役伤残军人何某早上从吉林市岔路乡上车前往乌拉街，下午原路返回。这是一段单程35公里的路程，票价9元。
按照国家《军人抚恤优待条例》规定，持有《残疾军人证》的何某可以享受车票半价优惠，单程票付4.5元即可。去的路上售票员直接拒绝了半价售票的要求，无奈之下他按照全价9元付了款。回来的路上，《残疾军人证》依然受到了“你这个证件不好使”的待遇，何某与售票员据理力争之下，以5元的价格买了票，不仅多付的0.5元没有找零，还遭受了一番辱骂。
截至昨天（7日）下午，吉林市交通运输局和市退役军人事务局经过调查，此事基本属实，并对涉事企业和乘务员进行了约谈，采取相关处理措施，要求企业向当事人当面道歉。
数据表明，我国现有5700多万名退役军人，退伍伤残军人是一个特殊的群体。人们常说，不能让英雄流血又流泪，在国家需要的时候，他们冲锋在前英勇奉献，而当他们离开军营之后，社会也不应该忘记他们的付出。
国家制定的《军人抚恤优待条例》的目的很明确：是为了保障国家对军人的抚恤优待，激励军人保卫祖国、建设祖国的献身精神，加强国防和军队建设。而《条例》的第三十六条明确规定：“现役军人凭有效证件、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机；残疾军人享受减收正常票价50%的优待。”而退役军人事务部、中宣部、发改委等20个部委联合印发的《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》中也提出：“现役军人、残疾军人免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具。”
让类似“四块五毛钱的伤害”这样的事不再出现，仅仅只有一个道歉是不够的。随着从国家到地方，拥军的政策逐步完善，如何把好事办好办实，解决好退役军人的现实难题，我们要做的，还有很多。
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