ETC乱扣费、费用上涨，交通部：问题现已解决
2020年06月03日 15:22:01
来源：大飙车
根据国家发改委统计，截至去年12月底，全国ETC用户累计超过2亿，平均使用率超过70%。只不过在这漂亮数据的另一边，却是用户们接二连三反映各种各样的问题。
今年1月1日取消高速公路省界收费站后，收费系统进行升级改造。部分地区出现了一些计费错误、频繁发短信、通过ETC收费站后不能立马显示扣费等问题。我们评论中也有小伙伴吐槽ETC费用上涨，同样的路段有时收费20元，有时竟然收费200多元。
5月29日，交通运输部举行5月份例行新闻发布会，新闻发言人孙文剑表示，此前主要是1月1日系统转换初期的问题，在恢复收费之后都已经解决了。目前，全国高速公路联网收费系统已全面完成优化升级，运行稳定。公众关注的精准计费、费额显示、发票开具等一系列问题已经得到有效解决。每天正常完成交易量约3000万笔。
孙文剑称，“由于联网收费系统十分复杂，即使我们做了大量的工作，难免还会有不完善的地方。对此，我们建立了全网、省厅、收费站三级联动的技术保障机制、投诉处理机制、保通保畅机制。”目前，交通部已经督促各地对ETC车辆产生的高速公路通行费交易积压数据进行了集中处理。
数据显示，截至5月28日，高速公路通行车辆ETC使用率达到63.57%，其中客车ETC使用率保持71%左右，基本持平；货车ETC使用率达到37.97%，与5月6日恢复收费时的25.90%相比，增长12.07%。
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