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广州车展发布M-SPACE数字化服务平台,广汽三菱“城会玩”!

2020年12月04日 15:36:01
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魔幻的2020只剩下最后一个月。近300个日夜,全球人民卑微地生活在疫情笼罩的阴影下。然而,属于人类的不只有黑暗,还有微光。

在今年11月23日刚刚开幕的世界互联网大会·互联网发展论坛上,工信部副部长刘烈宏提到一组数据:疫情期间,网络流量爆发式增长,较2019年底增加了50%,武汉等地区网络流量一度增加60%-70%。机构统计,在中国前三季度的GDP增长中,数字经济贡献接近9成。

数据显示,在火神山医院和雷神山医院的建设中,中国电信仅用36小时就完成信息化系统部署、5G基站建设并搭建起视频直播平台;中兴通讯在全国210多家医院紧急建设了4G/5G网络,助力运用5G展开远程会诊,对重症患者的CT影像研讨和确定治疗方案。

岛叔将之称为数字经济和信息技术在“战时状态”下凸显作用的典型案例。

就工信部发布的数据来看,目前中国在工业互联网的应用上,已经覆盖航空、石化、钢铁、机械、电力、交通、能源等30多个重点行业。

而汽车领域则一马当先,在消费者无法到店选择车型时,纷纷推出数字化服务平台,其中包括广汽三菱

在今年11月20日开幕的广州车展上,广汽三菱执行副总经理李曲明正式发布广汽三菱“M-SPACE”全新数字化服务平台,并宣告广汽三菱“M-SPACE”APP正式上线。

“M”,代表“我的”(MY)和“三菱”(MITSUBISHI),寓意“M-SPACE”是为喜爱三菱的忠诚用户而来;“SPACE”寓意包括线上社区与线下触点的全端体验空间。

有人说,这不就是“粉丝经济”嘛?

其实,并没有那么简单。如果我们不把广汽三菱先后做的一系列举措联系起来看,或许会误会它对粉丝的关爱之心。

我们知道,“粉丝经济”做的比较好的大多是互联网科技公司,比如苹果的“果粉”、小米的“米粉”、以及魅族的“煤油”,汽车圈里还有特斯拉的“拉丝”和蔚来汽车的“NO米”,他们绑定用户的除了产品还有圈层社交。

广汽三菱的“M-SPACE”又有何不同呢?

官方用了“五个一”来诠释M-SPACE的定义:即一种品牌文化、一个互动社区、一个专享空间、一个自助平台、一群铁杆粉丝。

一种品牌文化。通过M-SPACE营销聚合、粉丝生态圈,打造沉浸式品牌体验,使广汽三菱成为一个有温度的、特具风格的汽车品牌。

一个互动社区。专属于年轻人交流、分享生活的潮流社交阵地。通过M-SPACE APP/小程序,实现内容的聚合,社群-达人-资讯-活动-生活,全面覆盖客户的生活信息场景,引发共鸣提高兴趣,增强客户的粘性。聚合多元化趣味线上线下活动,集中展现用户驾趣生活。线上虚拟展厅:延展销售空间,打造线上沉浸式车生活体验,满足客户多层次、多方位需求。

一个专享空间,在城市中为用户提供M-SPACE线下聚合空间,线上线下无缝链接。

一个自助平台,集看车、选车、买车、用车功能于一体的“一站式” 自助服务平台;

一群铁杆粉丝,以M-SPACE为中心,通过KOC&KOL孵化,明星车主IP打造,线下场景活动等,多圈层融合,聚焦核心人群的培育,打造一批三菱的铁杆粉丝。满足用户成就感,尊享更多特权,获得品牌认同感、荣誉感。

值得一提的是,广汽三菱已经邀请三位品牌挚友——知名演员郑罗茜、明星主厨林述巍以及知名摄影师储卫民(Thomas)入驻并开通个人主页,与粉丝零距离互动。

除此之外,广汽三菱希望通过M-SPACE的营销聚力达成:短期目标,提升TP价格与品牌溢价,到2022年沉淀10万铁杆粉丝;长期目标,利用M-SPACE大数据,为产品更新和销售策略提供参考。让用户在这里发现乐趣,创造乐趣和构建乐趣生长生态。

显而易见,广汽三菱意图借助“M-SPACE”这个全新数字化服务平台,推动企业从经营“产品”向服务用户和粉丝转变。

不可否认,这是广汽三菱精耕深作的成果。

今年,广汽三菱聚焦自身差异化优势,提出了“乐趣无边界,探索不设限”品牌主张和“驾驭探索之趣”品牌口号。8-10月,广汽三菱通过欧蓝德观星之旅、新劲炫携手葫芦兄弟、广汽三菱文创IP发布、文和友跨界IP合作、发现 未历之境西藏试驾、跨界推出广汽三菱辣条——“SPICY ENERGY BAR”、“双11麻辣大促活动”等活动,不仅将品牌年轻化的形象打上了公屏,更是让广大受众看到了一个更有活力、更有魅力、更有乐趣的广汽三菱

未来,广汽三菱将以“M-SPACE”为阵地,展开更加丰富、更具乐趣、更值得探索的一系列跨界出圈活动,同时将拓展文创IP,为消费者带来更多的生活乐趣。

后记:

今年是广汽三菱进入中国市场的第八个年头,对于市场而言,妥妥是个年轻人。随着广汽三菱开启全新的篇章,我们将看到一个更有温度的品牌;对于用户而言,我们也将看到他们从产品“消费者”到品牌“共创者”身份进行转变。这样的局面,可谓是双赢。看到这里,如果你说,你还不知道“M-SPACE”?那么,你怕是个假“菱粉”吧!

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