在2021年315晚会上,正式曝光了可以录入面部生物识别信息的人脸识别系统。根据晚会介绍,该系统在未经过本人的允许下,自动将人脸识别信息录入系统,从而获得当事人的相关个人隐私。
据悉,消费者只要进入一家宝马4s店被录入人脸后,便能自动在系统中记录顾客去过每家店的时间、频率等。当消费者在宝马4s店内咨询车辆后,通过系统便可自动查询该顾客曾经在A店咨询的车型、报价等信息。待顾客到达B店后,B店的工作人员就会对该顾客所需要的车型、预算以及上一家店的报价等信息了如指掌。
根据国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,人脸信息属于生物识别信息,也属于个人敏感信息,收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。而在今年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定,处理个人信息,应征得该自然人或者其监护人同意。
目前,随着智能手机以及智能科技的大面积普及,越来越多消费者选择刷脸购物或进行支付,但宝马采用的人脸识别监控系统,在客户未知的情况下采集客户身份信息,很有可能存在信息被倒卖或泄漏的安全隐患。同时,宝马汽车也存在着窃取他人隐私、危害他人财产安全的严重的违法行为。
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