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百城百店正式启幕 EXEED星途开启“1+N+X”星火渠道焕新计划

2021年05月18日 00:27:11
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来源:易车

易车原创 对于消费者来说,经销商的数量是买车时考虑的重要因素之一,星途以往在此方面的表现比较一般,不过针对经销商数量较少的问题,星途也意识到了这点,并在逐步发力。5月16日,星途在西安举办了盛大的冠豪星途体验中心开业典礼,宣告“百城百店”渠道拓网行动正式启动,以此为序幕,星途将陆续在全国重点区域,包括洛阳、张家界、保定、青岛、武汉、东莞在内的近百座城市新开百家体验店,实现星途营销网络的全面覆盖。

西安冠豪星途体验中心

西安冠豪星途体验中心开业仪式

百城百店、星火燎原,星途打造“1+N+X”渠道网络新模板

在西安冠豪星途体验中心开业庆典上,奇瑞汽车副总经理、星途品牌总经理、汽车工程技术研发总院院长高新华博士正式公布了“1+N+X”星火渠道模式,其中“1”代表星途体验中心,“N”代表专营店,“X”代表授权体验店。

奇瑞汽车副总经理、星途品牌总经理、汽车工程技术研发总院院长高新华博士

高新华博士认为,随着中国汽车市场进入存量竞争时代,销售终端作为客户体验最重要的一环,将承载越来越重要的品牌建设职能。未来,星途将以实现合作双赢为发展理念,以提升客户满意度为目标,提高渠道覆盖率,优化渠道结构,实现品牌向上; 帮助经销商提升销能和盈利水平,提升经销商满意度,实现渠道数量和质量双提升。懂用户所想,宠用户所需,为消费者带来更舒心、更安心、更贴心的用户服务体验,成为中国高端品牌向上突破的先行者。

全面提升客户体验,缩短服务半径,打通汽车营销最后1公里

汽车销售与服务是紧密围绕客户进行的“马拉松式长跑”,为了让他们能享受到“足不出市、行不跨区”的高效、便捷式服务体验,打通营销服务的“最后1公里”,星途“1+N+X”星火渠道模式将根据不同城市特性,采用差异化网络发展策略。

星途营销中心公关总监 王玮

星途营销中心公关总监王玮先生表示,针对大容量市场,优先助力成熟经销商网络发展,强化终端渠道的服务能力和经营水平;而在客源更为雄厚但过于分散,单一体量不高的小容量市场,星途将通过“专营店”轻量化运作模式,强化二级渠道的拓展,实现客户生活半径的覆盖和服务距离的缩短,让看车、试车、购车更为轻松和容易。此举也有益于减小经销商运营压力、强化竞争能力,实现厂家、经销商和消费者的共赢愿景。此外,在百城百店开业之后,星途还将着力发展千家授权体验店网络渠道,让优质的服务惠及更多下沉市场消费者。

预计2021年底,星途将实现“200家星途体验中心+200家专营店+1000家授权体验店”的多元化渠道网络生态布局,完成从全国主流城市到下沉市场的全方位渗透。同时,星途也将坚守“高质增长”的运营理念,推出一系列强化经营、服务等能力的举措,为各级网络赋能,实现渠道降本增效的初衷。

星途与经销商血脉相连,携手打造“命运共同体”

随着中国汽车市场步入存量竞争常态化阶段,如何利用终端渠道服务好用户、提高用户忠诚度,成为摆在众多车企面前的首要问题。针对这一市场消费趋势,星途的‘1+N+X’星火渠道模式,以实现合作双赢为发展理念,把经销商盈利能力提升列为核心工作目标,未来将借助运营质量评价、多维度分类管理、入店辅导等举措提升合作伙伴运营能力,强化战力。与此同时,星途还将投入更强劲的商务政策,以及充沛的资源扩充合作伙伴投资规模,扶持经销商不断做强做大,并通过更多高价值车型的投放强化渠道竞争力。

首批新车交付交付

团队誓师

活动现场,星途品牌西北战区总监薛晓斌向冠豪集团总经理何顺松颁发了“星途体验中心”授权书。作为西北地区的战略要地,西安一直是“兵家必争之地”。西安冠豪星途体验中心的开业,不仅进一步深化了双方的合作关系,更是星途品牌抢占西北核心市场的战略举措。

星途西北战区总监薛晓斌授予冠豪集团总经理何顺松“星途体验中心”证书

作为中国自主高端品牌的排头兵,星途为打造出更契合市场的高端智能化产品,不仅推出了“极智新国创”全新品牌定位,还秉承“懂用户所想,宠用户所需”的核心理念,不断为消费市场创造惊喜。未来,随着“1+N+X“星火渠道模式的持续推广,星途为消费者提供更加周到和完善的服务同时,强大的体系力赋能和政策支持,以及更多高端智能产品的推出,也将成为合作伙伴快速、高质发展的强大基石,并为市场注入更多活力。

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