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十五周年再启征程 一汽奔腾权益商城领新登场

2021年05月21日 16:43:02
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2021年5月18日,一汽奔腾迎来了品牌十五周年全新品牌战略发布会。此次战略发布会,深度展现了在面对诸如用户需求多元化、产品“新四化”等新形势下的汽车市场,一汽奔腾的战略布局和发展规划。而这其中,奔腾权益商城的建设以及权益IP的发布,无疑吹响了一汽奔腾商业转型的号角。

洞悉用户需求,六大权益货架重磅来袭

随着汽车市场消费需求的升级,消费者对汽车产品的需求不再是简单的一辆车,而是围绕车的一系列衍生服务。也正是消费者的这一需求变化,秉持着“客户为中心“的一汽奔腾,开启了从优质产品生产商,到品质生活服务商的转型之路。

以“悦汇馆”为名的奔腾权益IP,寓意“悦享生活,汇集惊喜”。在这一主题之下,奔腾客户的旅程将从“看选买用卖”的一站式汽车服务,延长至衣、食、住、行、游、购、娱等全方位生活服务,真正实现“人-车-生活”全场景覆盖。

为了支撑客户权益体系的落地,一汽奔腾首创了六大权益货架,分别是“文创货架”、“服务货架”、“销售货架”、“智能货架”、“生活货架”和“经销商货架;其中——

文创货架,将通过品牌原创、客户共创、IP联名等方式,为客户提供服饰、家居、科技等系列生活周边,传递奔腾客户的生活理念和审美标准,演绎奔腾客户形象和客户故事。

服务货架,集合了终身质保、免费保养、道路救援、原厂备件、用品礼包等实用产品,为奔腾用户打造汽车全生命周期的挚心服务。

销售货架,为用户在购车、转介绍、置换等需求场景提供包含金融、保险、二手车基金及置换等高价值、多元化的消费新选择,打造购车全场景的权益解决方案。

智能货架,将开发多样化的流量产品、车机皮肤、声音主题、虚拟形象、应用会员、OTA升级等智能化服务等,创造更懂用户的出行Online服务。

生活货架,提供衣、食、住、行、游、购、娱全覆盖的异业生态权益,以实用、有益、丰富性为原则,满足客户生活的一应所需。

经销商货架,携手经销商整合地域化、专属化的门店特色服务,为奔腾客户带来本地化的多元特色增值服务。

多重福利互动,誓做最“宠粉“的汽车品牌

随着一汽奔腾15周年品牌活动的持续展开,权益商城的福利活动也是一波接着一波。冰点促销活动,以全场一折的大力度折扣让利奔腾YOMI用户,除此之外,活动专区的“周三闪购“和”限时秒杀“也开展的如火如荼,涵盖了生活用品、官方配件、维保服务、文娱休闲、餐饮美食等各领域畅销单品。

除了价格上的巨大福利之外,一汽奔腾在15周年系列活动中,还推出了“百万首富诞生记“的趣味H5,终极大奖为权益商城的百万积分。通过游戏互动,让用户在赢取众多精美礼品的同时,也感受了权益商城的功能体验。

用户服务不会一劳永逸,权益商城也在不断迭代。据悉,一个品类更全、体验更新、权益更值的权益商城,将在今年四季度正式上线。届时,奔腾还将推出“悦汇plus”的会员专属 VIP权益,它包含“任性购”、“无忧行”、“生活通”、“至尊礼”、“会员日”、“超值返”六大维度十余项定制权益,将全面升级客户体验。

汽车行业的产业升级和技术革新,推动了中国汽车市场的根本性变化。对于民族汽车工业来说,这既是现实挑战,也是时代机遇。而创新营销理念,深化用户服务,更加全面的满足用户需求,是做强民族汽车品牌的必由之路。随着权益商城的建设推进,权益IP的落实完善,相信一汽奔腾的战略转型,将走的更加稳健,在新时代的浪潮中乘风破浪,勇立潮头。

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