凯迪拉克XT5车主原音回放 再现调查现场
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2020款上汽通用凯迪拉克XT5，调查周期为2021年2月1日-2021年4月30日，共收集到有效样本102个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主普遍对于凯迪拉克XT5的外观设计和性价比方面表示满意。以下为本次调查回访的内容节选：
车主：郝先生
座驾：2020款 改款 28T 豪华型
行驶里程：30000公里
1.购车经历：看中优惠力度大
2.期望度符合值：基本符合预期
3.首保与回访：已经做过保养，有过回访
4.故障与费用：大灯灯罩开裂，座椅变形
5.油耗与保费：目前在7L左右
6.换车计划：可能不会再考虑凯迪拉克品牌
车主：陶先生
座驾：2020款 改款 28T 豪华型
行驶里程：8100公里
1.购车经历：觉得车辆隔音比较好
2.期望度符合值：与期望值差距不大
3.首保与回访：已经做过首保，有过回访
4.故障与费用：刹车盘异常磨损有异响
5.油耗与保费：目前在9.6L左右
6.换车计划：还会再考虑凯迪拉克品牌
车主：王先生
座驾：2020款 改款 28T 豪华型
行驶里程：7000公里
1.购车经历：身边朋友推荐
2.期望度符合值：基本符合预期
3.首保与回访：已经做过首保，有过回访
4.故障与费用：车辆异响，座椅塌陷
5.油耗与保费：最高达到13L，保养费用基本符合预期
6.换车计划：可能还会选择凯迪拉克品牌
车主：薛先生
座驾：2020款 28T 豪华型
行驶里程：42000公里
1.购车经历：比较喜欢凯迪拉克品牌
2.期望度符合值：比较符合预期
3.首保与回访：已经做过保养，有过回访
4.故障与费用：发动机异响，4S店正在备货
5.油耗与保费：目前在9.5L左右
6.换车计划：还会考虑凯迪拉克品牌
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