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东风启辰深耕九年，凭借着对中国汽车市场消费趋势的洞察，在去年，东风启辰推出了全新A+级SUV启辰星，作为东风启辰步入20代的首款全新力作，启辰星以“全球技术、合资品质、中国定制”的产品力，充分满足中国消费者的高品质出行需求。但是热爱不止，宠粉无限。

2021年，是东风日产成立18周年。借助“616厂庆”，东风日产想用户所想，及用户所需，围绕“热爱 敢为所爱”主题打造2021 FAMILY DAY，让车主家人感受贴心关怀，尽享品牌宠爱。作为东风日产双品牌之一，启辰亦积极响应宠粉号召，联合重庆市交警，并携手社会多方发起东风日产18周年启辰品牌重庆车展“全星宠爱”活动——东风日产启辰重庆“驾练营”公益项目，以公益性的陪驾活动继续强化用户关怀，感恩家人的支持和陪伴。

驾校没学好，启辰“驾练营”速成老司机

对于老司机而言，在路上可能最怕新手司机，而对于新手司机而言，可能在路上最怕的是遇到脾气暴躁的老司机，所以对于新手司机而言，即使在拿到的驾驶证，但也很害怕上路，所以启辰“驾练营”便是一个速成老司机的办法，启辰驾练营将以专业、安全的免费陪驾服务及行车知识科普，为用户营造一个良好的陪驾环境，以实际行动规范和引领重庆区域汽车陪练市场，树立行业标杆。

作为专业的陪驾陪练平台，东风日产启辰重庆“驾练营”公益项目是一场旨在向市民免费提供交规实操学习、试驾及陪驾服务，提高市民安全出行文明驾驶的意识，改善城市交通安全环境，为我国城市交通安全做贡献的政府公益陪驾活动。东风日产启辰重庆“驾练营”公益项目是专门针对刚拿到驾照的新手/拿照多年未开过车的本本族/想针对性快速提高驾驶技术的人而设定，配置了专家级师资力量，拥有比肩驾校的场地资源，以伙伴式陪练服务，根据其所需提供创新性、多场景式的定制化汽车陪练服务。陪练陪驾示范点的启用，既进一步方便消费者，又提升了启辰品牌的知名度和影响力，实现多方共赢。

全“星”陪驾，宠你出圈。东风日产启辰重庆“驾练营”公益项目的推进，是启辰品牌考虑新手车主用户操作难点、立足消费者日常驾乘需求，为重庆用户专属定制的具体体现。以公益陪驾的全“星” 宠爱，给予用户特别关怀，启辰正不断以更精细的服务拉近品牌与用户的距离，与用户同心向前，为大家带来更加安全、便利的移动出行生活。

以服务开启品牌新征程，启辰伴你左右

2021年1月1日起，东风日产启动了双品牌运营，启辰品牌正式纳入东风日产体系。在双品牌的整合力量下，启辰在产品研发、生产制造，营销渠道等全面协同发展，以高品质产品为终端服务赋能，助力品牌稳步向上，实现1+1大于 2的效果。1-5月，东风日产终端销量累计突破47万，同比增长28.8%。启辰品牌销量也保持正向增长，展示了良好发展势头。在刚刚过去的5月里，全车系交车6355辆，环比增长11% ，其中启辰星交车同比增长59.3% ，环比增长65.1% ，EV交车同比增长133.5%。双品牌协同的优势已逐渐显示。

在去年的广州车展上，启辰品牌发布“同心同行”服务品牌，推出“三大服务保障、三大服务行动、六大服务承诺”，强化售前、售中、售后的精细化服务管理

自今年3月以来，为践行“同心·同行”服务品牌，启辰在全国六大区陆续展开线下辰粉关爱活动，结合当地特色打造温馨的车主回家之旅，以实际行动强化宠粉关怀，与客户同心向前，让车主家人感受启辰一路相伴的守护。

除了线下保客家宴的宠粉关爱，启辰品牌还在线上强化用户服务管理，在5月20日这个表达爱意的节日，启辰品牌推出行业首创客户直通企业高管的“老黄热线”， 据悉，启辰“老黄热线”服务模式，意在建立一条最走心的高管专线，这不止步于解决车主用车问题，更进一步拉近了品牌与客户之间的距离，让客户有渠道、有方法随时向品牌提问、提建议。

以品质赢认可，以服务赢信赖。坚持以用户为本、打造符合用户需求的汽车产品及贴心的客户服务体验，是启辰品牌一贯的初心。双品牌的协同发展，为启辰持续强化高价值产品认同的同时，也推动了启辰高质量服务的体验落地。

【写在最后】

同心相伴，一路宠你到家。从辰粉关爱到“老黄热线”，再到东风日产启辰重庆“驾练营”公益项目的正式启动，启辰以宠爱之名和全方位的实际行动，强化“同心同行”服务品牌，以更懂用户、更加贴心、更具关怀、更宠粉丝的服务带来更愉悦的出行体验，开启品牌新征程。